Zéralda Les horaires impossibles d'Algérie Télécom

Depuis quelques jours, l'agence Zéralda d'Algérie Télécom a renoué avec la pratique du passé en s'octroyant une pause-déjeuner, alors que sa clientèle profite de cette tranche horaire pour régler ses factures. Guichets fermés entre 12h et 13h30 car un des agents de la caisse serait en congé ! Pourtant, la journée continue, c'est également pour tenir tête à la concurrence qui, elle, ne lésine pas pour rester à l'écoute de ses consommateurs. On aura remarqué que même le look des agences d'Algérie Télécom a pris un sérieux coup de vieux : mobiliers déglingués, salles d'accueil défraîchies, micros et imprimantes en panne... Heureusement que des employés déploient leur savoir-faire et amabilités pour satisfaire, autant se peut, la clientèle. Dire que l'Etat se démène pour faire entrer dans son escarcelle les opérateurs étrangers de la téléphonie mobile ' Bonjour les dégâts, si le monopole revient.