Une gestion réelle pour des informations fiables

Les hôpitaux algériens seront désormais soumis à  une gestion très actualisée et précise. Le projet de mise en place d'un système informatisé de comptabilité de gestion au sein des établissements hospitaliers entre dans sa phase finale. Pour faire le bilan de l'opération 3COH, une conférence nationale portant sur le système de comptabilité informatisée des hôpitaux sera organisée au début du mois de juillet par le ministère des Finances, pilote du projet 3COH. Participeront à  cette conférence, outre les acteurs directs du projet, l'ensemble des chefs des 300 établissements hospitaliers et les 48 directions de santé publique. Il s'agit de doter ces établissements d'un ensemble d'instruments logiciels, de procédures de travail et d'une organisation susceptibles de permettre leur gestion en temps réel, basée sur la rigueur grâce à  l'accès à  des informations fiables. Le suivi strict du patrimoine humain est immobilisé, le contrôle budgétaire rigoureux, et la connaissance des coûts des prestations sont les trois principaux objectifs assignés au projet. Initié par le Conseil des ministres du mois d'août 2009, ce projet est, selon Nadir Belbahri, chef de projet, «immense, non par ses aspects techniques de conception, de développement, de mise au point et d'implantation des logiciels, mais par le changement radical dans le mode de gestion des hôpitaux qu'il allait exiger». Les femmes et les hommes qui assurent au quotidien la gestion des hôpitaux doivent changer la nature de leur relation avec leur environnement de travail, a-t-il ajouté, en exigeant le respect du temps par la prise en compte des informations de gestion dès leur naissance. «Capter l'information dès sa naissance et où elle naît afin de pouvoir prendre au bon moment la bonne décision, doit devenir un réflexe naturel chez chacun et à  tous les niveaux de l'organisation : du magasinier au directeur général», a-t-il précisé.   Deux ans après le lancement du projet, poursuit-il, bien du chemin a été parcouru : le logiciel 3COH, intégralement développé en Algérie et chaque jour amélioré, est maintenant une réalité. Il précise que plus de 1500 personnes (informaticiens, gestionnaires et comptables) ont été formées lors d'une vingtaine de séances de formation-action qui se sont tenues dans une quinzaine de villes. Une vingtaine de formateurs, notamment des médecins inspecteurs et des informaticiens assistent les établissements dans l'exploitation du système.
La quasi totalité des 300 hôpitaux se sont dotés chacun d'un «centre de calcul», où, quotidiennement, se rencontrent les représentants des divers services pour saisir des données, extraire des résultats, apprendre les éléments de la gestion informatisée, poser des questions à  des collègues, échanger avec d'autres établissements via Internet… Sur les 300 établissements concernés par le projet, plus de la moitié (160 établissements) ont mis en place le système et l'ont adopté. Mais, 140 établissements hospitaliers ne sont pas encore inscrits dans cette nouvelle démarche.