Un report et des explications: Les factures de Sonelgaz à la poste en juin

Les Oranais pourront régler leurs factures d'énergie électrique dans les bureaux de poste à partir du 11 juin prochain, selon la direction du Centre rural de la Sonelgaz.

L'ajournement de cette opération pilote, initialement prévue pour le début de l'année, est dû à une question de « retouches », précise la chargée de communication du Centre rural Es-Sénia de la Sonelgaz. « Nous sommes en train de lancer graduellement cette opération. A partir de la fin de cette semaine, nous allons entamer le volet marketing pour informer le grand public. Des brochures seront distribuées dans la région ouest », affirme notre source. Elle ajoute que l'opération entamée au début de l'année à Mostaganem, choisie comme wilaya pilote par la Sonelgaz, a donné des résultats satisfaisants. Questionnée sur les raisons de l'ajournement de cette opération dans la wilaya d'Oran, elle souligne que ceci est lié à la nécessité de former les agents d'Algérie Poste sur le nouveau logiciel mis en place pour l'encaissement des factures d'énergie. « Nous allons assurer grâce aux 1.400 bureaux de poste éparpillés dans toute la région ouest une couverture optimale de nos abonnés », se félicite la même source. La Sonelgaz dispose également de 110 agences commerciales dans la région. De son côté, le directeur de la Communication de la direction générale d'Algérie Poste affirme : « tous nos bureaux sont désormais équipés du nouveau logiciel. Nous sommes actuellement prêts à 100 % dans les 48 wilayas du pays et nous attendons seulement le feu vert de la Sonelgaz ». La convention entre Sonelgaz et Algérie Poste, relative à l'encaissement des factures d'énergie au niveau des bureaux d'Algérie Poste, avait été signée le 19 janvier dernier à Alger. Il s'agit, en fait, d'un nouveau mode de paiement qui permet aux abonnés de régler leurs factures d'énergie au niveau des 3 500 bureaux d'Algérie Poste implantés sur le territoire national et reliés au réseau informatique. Le projet va autoriser la Sonelgaz de réduire le délai crédit-client, de soulager les points d'encaissement et les points d'accueil et d'éviter le risque que comporte le transport de fonds. Ce projet était en gestation depuis juin 2007. Les clients désireux d'utiliser ce mode de paiement devront se présenter au niveau d'un guichet de poste personnalisé pour le règlement de leurs créances. Après encaissement du montant de la facture, un reçu justifiant le paiement (portant le cachet du bureau de poste et la signature du guichetier) sera remis à l'abonné. En fin de journée, tous les montants encaissés au niveau des guichets d'Algérie Poste seront traités par le Centre national de calcul. Ce dernier procèdera à l'affectation des différents montants sur les comptes des services commerciaux ouverts à cet effet.