Algérie

Un plan de travail de secours basé sur le retour au système traditionnel



Un plan de travail de secours basé sur le retour au système traditionnel
Suite au problème survenu au niveau du réseau informatique gérant les comptes courants postaux (CCP), les services d'Algérie Poste ont, conformément aux instructions du directeur général, déployé un plan de travail de secours basé sur le retour au système traditionnel pour le retrait, qui se traduit par la continuité du service à travers le retrait à vue au guichet, mobilisation du service continu concernant le réseau monétique qui est constitué de plus de 700 GAB à travers le territoire national.
Dans la situation exceptionnelle vécue, le plafond de retrait au niveau des GAB a été revu à la hausse': de 5.000 à 20.000 DA. Pour ce qui est du problème technique survenu sur le réseau informatique gérant les CCP, la société Bull a procédé aux réparations et à la remise en service du réseau conformément au contrat d'entretien et de maintenance régulière et/ou exceptionnelle liant les deux parties. Les services d'Algérie Poste rassurent le citoyen sur la disponibilité de l'ensemble des services au niveau de ses guichets et précisent que la panne survenue n'a, en aucun cas, porté préjudicie au fonctionnement régulier de ses services.


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