Un opérateur tente une percée Vente et paiement en ligne

La Sarl Lahlou Industrie, spécialisée dans le domaine de l'importation du composant informatique en Algérie depuis 2000, a annoncé le lancement d'un site Web www.lahlou-industrie.com spécialement dédié à la vente en ligne des produits importés par l'entreprise.
Il veut innover dans la vente en ligne et tout ce qui concerne le «web market», en proposant un site Internet de dernière génération et révolutionnaire, qui permet d'avoir, en fait, quatre portails adaptés à chaque type de client : particulier, entreprise, revendeur, gaming, ce qui facilite au client sa recherche dans les gammes de produits. En plus d'avoir un choix de produits de haute technologie, l'entreprise propose des services de vente en ligne, qui font la différence par rapport aux autres sites concurrents.
Le site offre, en effet, une possibilité d'achat sans déplacement et un payement sécurisé. Les différents modes de paiement sont la Paypal, carte bancaire, CCP, virement bancaire ou le cash contre livraison. «D'autres nouveautés interviendront dans les prochains mois, y compris la version arabe et anglaise, en plus de la présente qui est en français. Lahlou Industrie est à même d'assumer toutes les charges nécessaires au cas où les commandes s'avéreraient être obsolètes. Si c'est le prix à payer pour faire admettre cette pratique et convaincre de son sérieux et de son efficacité, nous sommes prêts à l'assumer», a affirmé Lahlou Mustapha. C'est une initiative qui vise à booster le commerce en ligne.
L'Algérie reste largement en retrait par rapport au paiement électronique, et pourtant les idées de vente de produits ou de services en ligne abondent. Les responsables du secteur des Technologies de l'information et de communication (TIC) justifient ce retard par la mise en place d'un cadre juridique pour sécuriser les transactions. Cela fait une dizaine d'années que l'on parle, en Algérie, du paiement électronique, sans que rien de réellement palpable ne soit fait. L'administration et les banques se sont longtemps rejetées la balle, chacune considérant l'autre comme étant à l'origine du retard. En plus de ce constat, il faut dire qu'acheter un produit ou un service en ligne ne s'inscrit pas encore comme un réflexe dans les habitudes du consommateur algérien.
Le marché du e-commerce en Algérie, avec paiement en ligne, se limite aux achats effectués par des étrangers munis d'une carte bancaire internationale. Les opérations effectuées avec une carte bancaire algérienne concernent, quant à elles, principalement les retraits et non les paiements. Selon une étude effectuée par le site Web «webdialna.com», seuls 17% des internautes déclarent posséder une carte de paiement électronique, et près de 36% souhaiteraient en avoir, 87,2% déclarent l'utiliser pour retirer de l'espèce, 26,9% pour payer leurs achats et 15,5% pour payer leurs factures.