Un numéro Vert pour signaler les désagréments quotidiens

La wilaya de Bordj Bou Arréridj a lancé un nouveau numéro vert pour permettre aux Bordjiens de signaler aux responsables les désagréments qu'ils rencontrent au quotidien.
Il y avait déjà les traditionnelles réclamations et demandes d'intervention. Désormais les Bordjiens pourront joindre tous les services grâce à un tout nouveau numéro vert que vient de mettre en place la wilaya de Bordj Bou Arréridj. «Aujourd'hui, les citoyens ont besoin d'être écoutés et d'avoir le sentiment que l'on prend leurs doléances en compte et qu'on s'occupe d'eux», explique le wali, Azzedine Mecheri, ravi de «cette première dans la région». «En appelant ce numéro Vert (appel gratuit depuis un poste fixe), le citoyen peut obtenir toutes les réponses aux questions qu'il pose sur l'espace public, et plus particulièrement sur les sujets liés à la propreté, la voirie, l'éclairage public, les espaces verts et l'assainissement, aux conditions de circulation, de stationnement, de signalisation», ajoute-t-il. Fonctionnant sept jours sur sept, le numéro vert est avant tout une oreille pour le citoyen qui, gratuitement, depuis un poste fixe, dès que le besoin s'en fait sentir, peut s'adresser aux pouvoirs publics. Ce numéro vert va permettre également le règlement de plusieurs problèmes dans un laps de temps très réduit.