Un guichet itinérant pour les citoyens

Les services de la Cnas et de la Casnos relevant de la wilaya d'Oran ont lancé, hier dimanche, une campagne de sensibilisation et un programme de rapprochement des citoyens, des assurés et des travailleurs.Des guichets itinérants, installés dans des bus de la Cnas et de la Casnos sillonneront les communes, les sites particuliers pour se rapprocher des citoyens, les informer sur les prestations et leurs droits. Dans un point de presse, les directeurs de la Cnas et de la Casnos ont annoncé le lancement de cette campagne en expliquant que les préposés aux guichets proposeront les mêmes services que les agences. Des agents de prestations, du contrôle médical, du recouvrement des déclarations Cnas, et de la cellule d'écoute seront à la disposition des assurés. Pour le directeur de la Casnos qui compte 41 000 cotisants dans la wilaya d'Oran, cette opération est une décentralisation des guichets, pour permettre aux citoyens même éloignés des centres des communes de pouvoir bénéficier des prestations des deux caisses.
Une action faite conjointement, car Cnas et Casnos ont des affiliés en commun. Les deux responsables ont souligné que ce programme n'est pas ponctuel, il se poursuivra dans le temps.
C'est une manière d'alléger les structures qui sont souvent très sollicitées et encombrées. Dès aujourd'hui, les guichets seront ouverts au port d'Oran, puis dans la semaine, ils se déplaceront dans les ports de Kristel et d'Arzew.
Pour la Casnos, le choix de ces infrastructures portuaires est important car les professionnels de la mer font l'objet d'une attention particulière.
Pour la Cnas, cette campagne est aussi un moyen de lutter contre le travail informel en allant vers tous les citoyens, qui, parfois, ne peuvent pas se rendre dans les agences Cnas.
Fayçal M.