Tramway : des incidents et des accidents enregistrés

Des usagers du tramway se plaignent de l'imprudence de certains conducteurs qui mettent en danger la vie du citoyen.En fait, les conducteurs ne prennent pas la peine d'attendre suffisamment le temps d'arrêt pour permettre aux passagers de descendre et monter en toute sécurité. Pressés ou par insouciance, des conducteurs ne semblent avoir, pour objectif, que celui d'arriver au terminus, au détriment de la sécurité des voyageurs résignés à supporter leur imprudence. Jeudi dernier, en notre présence, le chauffeur a observé un arrêt d'à peine quelques secondes. Une vieille femme, gênée par ses sachets et sa canne, n'a pu descendre, puisqu'au moment où elle avait atteint la sortie la porte était fermée. Les deux receveurs, au lieu d'attirer l'attention du chauffeur fautif, ont rétorqué froidement à la vieille dame d'attendre et de descendre au prochain arrêt. La pauvre dame a dû prendre son mal en patience. Interloqués, plusieurs citoyens ont dénoncé l'imprudence du conducteur.
Certains ont affirmé que ce n'est pas la première fois que des usagers sont pénalisés par le laisser-aller des chauffeurs et l'insouciance des receveurs. «C'est le début de la dégradation des prestations de service», a dénoncé l'un d'entre eux, soulignant que «les responsables doivent réagir et rappeler à l'ordre le personnel chargé de conduite et de l'accueil des citoyens». A ces incidents qui prouvent le manque de professionnalisme de certains employés, il est à rappeler également qu'au moins deux accidents ont été enregistrés au passage du tramway. On croit savoir que les victimes ne souffraient pas de blessures graves, mais le renforcement des mesures de sécurité est plus que nécessaire.