Tourisme et services en Algérie : Chérif Rahmani reconnait des insuffisances
Chérif Rahmani, ministre de l'environnement, de l'aménagement du territoire et du tourisme a affirmé concernant le volet financement des projets touristiques que 'dans les prochaines jours, on aura une importante réunion avec les banques pour les impliquer dans notre démarche'. Cette déclaration a été faite dimanche à l'hôtel El Aurassi (Alger) lors de l'annonce d'un plan national de formation en hôtellerie et tourisme. Selon lui, le plan qualité se met en place par petites touches. Il a déclaré en outre que 'le tourisme connait des accélérations brutales dans le monde et il ne faudrait pas que l'Algérie reste en retard. Il faudrait être à la mesure des attentes des citoyens et des touristes qui viennent de l'extérieur. C'est un moment crucial !'. Chérif Rahmani reconnait toutefois qu'il 'subsiste beaucoup d'insuffisances. Il faudra le dire et le rappeler pour pouvoir progressivement les corriger. Nous n'avons jamais dit que c'est au cours de quelques mois que nous allons donner à la destination Algérie tout le confort et les commodités nécessaires, l'essentiel c'est d'être dans la bonne direction. Des améliorations sont en cours dans le domaine de l'accueil au niveau des plate-formes d'entrée mais je constate et je lis ici et là dans la presse nationale qui met le doigt sur les insuffisances de toute la chaine touristique lorsqu'elle démarre au niveau du consulat, elle passe au niveau du guichet de la société de l'aviation et arrive au périmètre de sécurité des aéroports. Il faut redoubler d'efforts pour mobiliser le maximum de capacités dans cette direction'.Les métiers du tourisme et de l'hôtellerie sont des métiers de contact : conseiller un voyage à un jeune couple, guider un groupe de touristes étrangers ou recevoir des hommes d'affaires dans un grand hôtel. Ils exigent tous le sourire et de la disponibilité. Si le secteur en Algérie compte un bon nombre d'autodidactes formés "sur le tas", il est préférable aujourd'hui de posséder une qualification.
Posté Le : 14/07/2008
Posté par : sofiane
Ecrit par : Kamel Benelkadi
Source : www.elwatan.com