Mobilis, Djezzy, Nedjma, chacun y va de sa
propre stratégie de différenciation dans un marché soumis à une concurrence
très rude, celui des flottes pour les entreprises et institutions. Les offres
proposées s'appuient sur les résultats d'études de deux instituts d'analyse
dans
le domaine des
techniques avancées, Gartner et IDC, qui montrent que près de 50 % des appels
mobiles passés par les employés des entreprises sont effectués au bureau, bien
que des téléphones fixes moins coûteux soient à leur disposition. Aperçu sur un
champ de bataille caché.
Avec l'offre
«Business Control» Djezzy est le premier à proposer
un produit hybride en Algérie, combinant les avantages du service abonnement (post-payé)
et celui du service prépayé. Destinée aux entreprises désirant contrôler
strictement leurs dépenses de télécommunication, l'offre se décline en trois
forfaits mensuels de 1.500, 3.000 ou 5.000 DA. Le client ne reçoit qu'une
facture au montant fixe correspondant à celui de l'abonnement choisi. Pour
toute consommation supérieure, le détenteur de la ligne pourra recharger son
compte comme pour une ligne prépayée. Cette offre donne accès à tous les
services Djezzy : SMS, MMS, GPRS, international, Roaming, ainsi qu'à toutes les options Djezzy
Entreprise.
La «Djezzy Business», destinée exclusivement aux hommes d'affaires
et aux professionnels, propose des forfaits individuels libres, sans plafond de
consommation. A partir de deux lignes, l'offre donne accès aux services Djezzy Entreprise, et aux options «BlackBerry,
Data, "0 Illimité", internationales…», et permet de bénéficier
d'appels gratuits vers tous les réseaux.
Djezzy propose également
une offre «Mobile Office» comme option alternative aux sociétés ayant des
difficultés à acquérir des lignes téléphoniques. Le service est opérationnel
sur le réseau GSM, et comprend des applications vocales, Data et Fax.
Nedjma, trois offres et
des options
Les offres Nedjma destinées aux entreprises et aux hommes d'affaires
sont au nombre de trois. La «Nedjma Pro», «Nedjma Pro Contrôle» et la «One». Pour 4.000 DA, sans frais
d'activation ni caution à payer, la «Nedjma Pro»
permet des appels gratuits vers Nedjma de 8h à 18h, des
tarifs de 2 DA/min vers Nedjma après 18h, et un tarif
«le plus bas du marché» vers tous les réseaux mobiles et fixes à 4 DA/mn. A l'international, Nedjma
propose une réduction de 50% vers 9 destinations fixes (France, Chine, Turquie,
Espagne, Portugal, Canada, Emirats Arabes Unis, Tunisie, et Liban).
Pour des budgets
plus serrés, la «Nedjma Pro Contrôle», à partir de
deux lignes, se décline en plusieurs forfaits mensuels avec un minimum de 1.000
DA/mois et pouvant aller au-delà de 4000 DA/mois. Les tarifs sont dégressifs
selon le forfait choisi, avec des communications gratuites entre collaborateurs
de 8h à 18h ou 24h/24. Cette solution permet la communication en toute liberté
entre les managers et les employés, en particulier ceux sont constamment en
déplacement. En option, les offres «Pro» et «Pro Contrôle» peuvent accéder aux
offres Data : Prom@il (mail mobile) moyennant 2.500
DA/ligne/mois, au service illimité Push to talk pour 2.400
DA/ligne/mois, et à l'option Groupe Illimité (CUG H24) pour 200 DA/ligne/mois. L'accès
Internet mobile illimité «N'ternet» n'est possible
que pour la «Pro» à 2.500 DA/ligne/mois.
Plus flexible, la
«One» offre des avantages d'appels gratuits vers Nedjma
entre 6h et 18h, à 2 DA/mn vers Nedjma
entre 18h et 6h, et à 4 DA/mn vers les autres réseaux.
La «One» est proposée à 4000 DA/mois sans frais d'activation, et payable sur
une simple recharge de crédit.
Mobilis cible les
entreprises de grandes tailles
Dans le segment «voix»,
Mobilis compte quatre offres corporate.
La plus récente, «MobiCorporate» est hybride, et
permet la constitution d'une flotte réseau pour «chaque type d'usage». Trois
formules de forfaits sont proposées, avec un engagement de 12 mois, à des
tarifs variant de 1.000, 2.200 et 4.000 DA/mois. Les appels en Intra-Flotte sont gratuits de 8h à 18h ou 24h/24 selon le
forfait choisi. Le crédit non utilisé est reporté au prochain mois.
Mobilis a également axé
sa stratégie de différenciation sur les «Offres flotte», car elle dispose d'un
important réseau de lignes post-payées, avec des abonnements sur mesure. Les
offres flottes comprennent trois niveaux de forfaits : une flotte de 03 à 49
lignes, de 50 à 100 lignes et de 100 lignes et plus. Les tarifs abonnement, et
services varient selon le nombre de lignes.
Les «Offres Pro»
de Mobilis se déclinent également en plusieurs
formules, sans abonnement, allant de 4, 6, 8, 10, et 12 heures de
communications. Les prix des communications dépendent du choix de la formule
qui permet également de configurer autant de numéros favoris que de nombre d'heures
inclus dans le forfait choisi et «sans aucune restriction d'usage». Il est même
permis de créer un «groupe d'utilisateurs internes» entre lesquels les
«communications gratuites».
Avec «MobiControl», doté d'une tarification à la seconde dès la
première seconde, sans caution ni engagement, avec possibilité de recharger le
compte avec des cartes prépayées et de cumuler les crédits des mois précédents,
l'entreprise peut opter pour plusieurs paliers de budgets mensuels de
télécommunications destinés à ses équipes. Quant aux «Offres parrainages», elles
permettent de faire profiter des tarifs avantageux à des personnes ne figurant
pas dans le compte d'une entreprise.
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Posté Le : 11/01/2012
Posté par : sofiane
Ecrit par : Ferhat Yazid
Source : www.lequotidien-oran.com