A.T. veut reconquérir ses 28 000 clients
Le coordinateur d?Algérie télécoms a fait savoir, lors d?une émission radiophonique de « Radio Tiaret », que ses services « oeuvrent pour reconquérir plus de 28 000 clients du téléphone fixe qui avaient pour une raison ou une autre quitté l?opérateur historique ». Résiliations de contrats enregistrés entre 2005-2006 du fait, souligne ce cadre, « de coupures fréquentes et de rétablissements de lignes dans les délais non raisonnables ainsi que des lenteurs dans le traitement des cas ». Une fâcheuse situation bien qu?ayant induit une astronomique « créance impayée depuis 1990, qui s?est chiffrée à plus de 240 millions de dinars ». Partant de ce constat, « on a dû, dira Zeroukat Maamar, renverser la vapeur de par une certaine lutte contre la bureaucratie régnante dans le secteur ». S?agissant du développement à court terme de la téléphonie mobile, M. Zeroukat a évoqué le « R.M.S ou réseau multiservice » qui va beaucoup révolutionner le secteur en dépit de la concurrence. « Algérie télécoms » ainsi consciente de l?enjeu, ne semble négliger aucun segment d?activité dont cette offre concernant le W.L.L qui fonctionne apparemment bien, en dépit de « problèmes techniques rencontrés dans certaines zones à l?exemple de celui vécu par les clients de la cité Sonatiba ». S?agissant de cet aléa, l?invité de la radio « reconnaît son existence qui reste néanmoins due à une interférence technique ». « Problème qui sera résolu momentanément, promet-il, en reliant ces abonnés vers le fixe. »
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Posté Le : 17/06/2007
Posté par : sofiane
Ecrit par : A. K.
Source : www.elwatan.com