Sonelgaz Sétif multiplie les actions pour améliorer ses prestations

La direction de distribution de l'électricité et du gaz de Sétif (SDE) du Groupe de Sonelgaz engage initiative sur initiative pour améliorer ses prestations et être à la hauteur des attentes de ses clients. En l'espace de deux semaines, la SDE Sétif a engagé deux actions qui doivent lui permettre d'assurer ses missions de manière plus large et optimale.Ainsi, la première opération portera sur l'initiation d'une campagne de sensibilisation des citoyens aux risques d'intoxication par inhalation de monoxyde de carbone (CO), gaz brûlé mortel. La campagne sera entamée par l'organisation d'une journée d'information sur le CO et les dangers que représentent les appareils de chauffage de mauvaise qualité. Au cours de cette journée d'information à laquelle ont participé les directions de wilaya du commerce, et de la santé ainsi que les services de la Protection civile et des Douanes, les différents intervenants ont mis l'accent sur la dangerosité des appareils de chauffage qui ne respectent aucune norme de sécurité, d'où leurs prix plus qu'attractifs, et qu'on trouve pourtant en vente. Si on comprend le souci des citoyens d'acquérir à bon prix des chauffages, il est cependant important et vital d'éveiller leur attention sur les risques mortels induits par l'utilisation d'appareils démunis de toute sécurité. La vie n'a pas de prix, et ce type de chauffages a déjà fait de nombreuses victimes.C'est le message qu'entend transmettre la SDE Sétif et ses partenaires en utilisant tous les moyens et vecteurs de diffusion. Dans cette perspective, en plus du lancement d'une vaste campagne à travers les médias, cette direction a pris l'initiative, première du genre en Algérie, d'élaborer des dépliants sur la sécurité en braille pour les personnes aveugles et les malvoyantes. Ces dépliants signalent les dangers résultant des émanations de gaz brûlés ainsi que les conseils et les mesures à prendre pour s'en prémunir. «C'est de notre mission de mener des actions de sensibilisation sur les risques liés à la mauvaise utilisation du gaz et par la même le danger des gaz brûlés, chose qui demeure un droit fondamental pour chacun, y compris pour les personnes aveugles et malvoyantes, car le geste qui pourra sauver des vies humaines peut être déclenché par tout le monde, même par cette frange de la population que nous considérons la mieux consciente et plus responsable», dira le directeur de la SDE Sétif, Nabil Gouasmia, cité dans le communiqué de cette structure.Dans une deuxième phase, la campagne de sensibilisation s'est déportée sur le web. Pour l'opération «CO, blogging day», des facebookistes, des blogueurs et des Twitter people sont invités par la SDE Sétif à participer sur la toile à la campagne en écrivant des articles sur leurs blogs, pour sensibiliser à leur manière contre les risques et dangers des gaz brûlés. Le slogan choisi pour cette année est «Vivre en confort avec le gaz naturel». Il suffira d'un statut facebook, d'un tweet ou d'un article pour participer à ce Blogging day spécial «risques et dangers des gaz brûlés», indique le communiqué de la SDE Sétif.La deuxième action de cette direction très active concerne son action sur le terrain. En prévision de la saison hivernale, très rude dans la région des Hauts Plateaux, la SDE Sétif a décidé de prendre le taureau par les cornes pour être performante sur le terrain et que ses équipes techniques puissent être opérationnelles à tout moment pour intervenir en cas de nécessité, quelles que soient les conditions météorologiques. Pour ce faire, elle vient de se doter d'un chasse-neige double-pont tout neuf. Ce véhicule, le premier du genre, mettra définitivement fin aux éternels problèmes d'accès aux régions isolées en cas d'intempéries qui rendent les pistes impraticables durant des mois, empêchant les équipes de techniciens d'intervenir en cas de pannes d'électricité.H. G.