Sonelgaz menacée par les créances impayées

Malgré toutes les facilitations et les délais accordés aux abonnés de la SDO, les créances qui ont fait un bond ces derniers temps deviennent préoccupantes, fragilisant la santé financière de la société pour paralyser tous ses projets et ses extensions.La pandémie de coronavirus étant un autre prétexte pour des abonnés, la facture des créances est passée de 180 milliards de centimes à 185 milliards soit 31% de plus qu'en 2020. La SDO, qui fait face à une réticence sans pareille depuis l'apparition de la pandémie de Covid-19 pour recouvrer ses créances, multiplie et diversifie ses facilitations, mène des campagnes en matière de paiement moins contraignant pour les ménages, leur propose des échéanciers qui s'étalent sur plusieurs mois. Elle est arrivée même à faire du porte-à-porte pour sensibiliser les abonnés et cela pour éviter les coupures de gaz et d'électricité. Mais malgré cela, le montant des créances enfle de jour en jour. Avec ces réticences, des ménages se sont retrouvés avec des factures dépassant bien souvent 15 millions de centimes, voire plus encore, plus difficiles à régler. La SDO appelle les abonnés à se rapprocher de ses services, de son numéro vert 3303 pour s'informer, bénéficier des calendriers de paiement et s'acquitter peu à peu de leurs dettes. Une dette reste une dette à payer, et la SDO commence à sévir ces derniers temps, en procédant à des coupures d'électricité et à appliquer des pénalités, rappelant qu'une consommation d'électricité ou de gaz n'est pas gratuite.
A. M.