Sonelgaz : L'Agence AADL dépassée par l'importance du nombre d'abonnés

L'Agence AADL de la Sonelgaz n'arrive plus à  contenir le flux important d'abonnés qui en dépendent territorialement. Ils sont, ainsi, selon une source proche de l'agence, 47 000 abonnés résidents dans les cités de Haï Yasmine, En-Nour, Sid El Bachir, Douar Belgaïd, AADL 1 et 2. Aussi, le jour du paiement de la facture, une cohue indescriptible s'installe devant les préposés à  la caisse. Le hall d'entrée s'avère de ce fait trop exigu pour contenir cette véritable marée humaine qui se prolonge jusqu'à l'extérieur de l'établissement. Nonobstant le renforcement du personnel, l'attente peut s'avérer interminable notamment pour les personnes d'un certain âge. L'accueil peut parfois ne pas àªtre du goût des citoyens qui ne s'empêchent pas de le faire savoir à  l'agent indélicat. «J'ai attendu plusieurs heures pour me voir traiter de la sorte» s'insurgera ce quinquagénaire, visiblement hors de lui. Si certains citoyens se plaignent de la qualité de l'accueil, d'autres, par contre, n'arrivent pas à  expliquer que des agences ne soient pas ouvertes dans leurs cités, notamment celles situées loin de l'agence. La chargée de communication de cette société a fait part de l'ouverture prochaine d'une nouvelle agence au niveau de la localité de Haï El Menzah (ex-Canastel).Ce qui permettra de soulager l'agence a-t-elle fait remarquer. Notre interlocutrice a fait part également de l'existence d'une sous-caisse au niveau de Bir El Djir ainsi qu'au niveau des bureaux de poste.