Sonelgaz: Aucune coupure pour non-paiement de facture

? Sonelgaz annonce qu'elle «ne procèdera à aucune interruption du service d'électricité et de gaz pour non-paiement» et affirme que «tous les travaux non essentiels sont reportés pour une durée indéterminée». Aussi, «une prime de risque exceptionnelle sera attribuée à nos personnels mobilisés pour la circonstance et dont le maintien à leur poste de travail est requis pour la continuité de service».Dans un communiqué publié hier, le groupe assure que «Sonelgaz et l'ensemble de ses filiales restent mobilisées pour assurer la continuité de service tout en préservant la santé et la sécurité de leurs personnels». Il est fait état de comités de crise dans l'ensemble de ses structures déconcentrées et des «mesures d'urgence» pour assurer «la sécurité de ses personnels ainsi que la sauvegarde du système électrique et des réseaux gaziers partout en Algérie».
Des «comités spéciaux se rencontrent quotidiennement afin de suivre l'évolution du niveau de risque associé au Covid 19 et prennent des décisions en faveur de la sécurité des travailleurs et des ouvrages», lit-on dans le document. Des «plans de confinement des personnels» ont été mis en place pour ceux dont «la présence est indispensable au niveau des ouvrages et sites névralgiques des systèmes électrique et gazier» et de «toutes les directives des pouvoirs publics» ont été «mis en ?uvre pour respecter les mesures d'hygiène et de distanciation». Par ailleurs, Sonelgaz affirme que «le télétravail est privilégié quand cela est possible, et ce, pour une durée indéterminée» pour les personnels dont la présence n'est pas nécessaire sur les sites et bâtiments. En conséquence, «il a été décidé de limiter drastiquement la réception et la circulation des visiteurs dans les bâtiments, ouvrages et installations des sociétés du groupe».
Dans les agences commerciales, les directives de sécurité transmises aux personnels sont de «maintenir une distance de deux mètres avec chaque client et de se retirer si un client présente un signe ou un symptôme pouvant être associé au Covid-19 et de le signaler immédiatement à leur gestionnaire». Le groupe Sonelgaz annonce également «une prime de risque exceptionnelle sera attribuée à nos personnels mobilisés pour la circonstance et dont le maintien à leur poste de travail est requis pour la continuité de service».
Quant aux équipes techniques, «Sonelgaz tient à rassurer ses clients sur la capacité des sociétés du groupe à travailler à effectifs réduits en cas d'augmentation du risque pandémique». Le communiqué rappelle que le groupe «est toujours organisé à faire fonctionner ses installations tous les jours de l'année, 24 h/24. Il est notamment organisé pour un fonctionnement optimal effectué par des équipes restreintes les soirs, nuits, week-ends et jours fériés». Le document ajoute que «la Société de distribution de l'électricité et du gaz SADEG (filiale de Sonelgaz) ne procèdera à aucune interruption du service d'électricité et de gaz pour non-paiement», mais les clients «sont toutefois informés qu'ils peuvent procéder au paiement de leur facture par voie électronique».
«Le groupe Sonelgaz tient également à rendre hommage à tous ses personnels mobilisés sur l'ensemble du territoire national qui ne ménagent aucun effort pour maintenir l'intégrité des réseaux électrique et gazier en dépit du risque pandémique et ce pour tenir l'engagement de service public de Sonelgaz. Certains d'entre eux, pour le maintien du système électrique, sont séparés de leurs familles et ne peuvent communiquer avec elles que grâce aux nouvelles technologies de communication. Le groupe Sonelgaz salue leur sens de la responsabilité et du devoir», note le communiqué.