Signature d'une convention entre Algérie Télécom et l'ABEF

Une convention entre Algérie Télécom (AT) et l'Association professionnelle des banques et des établissements financiers (ABEF) portant sur la procédure de prise en charge des dérangements et des nouvelles demandes, a été signée dimanche à Alger, indique AT dans un communiqué.La convention qui porte sur "la prise en charge des nouvelles demandes sur les réseaux de télécommunications des banques, relevant d'Algérie Télécom dans le respect des délais convenus", a été signée par le président directeur général d'AT, Azouaou Mehmel, et le délégué général de l'ABEF, Abderrezak Trabelsi.
La convention porte aussi sur "la définition et mise en place d'instruments nécessaires à l'amélioration des délais de rétablissement des dérangements signalés par téléphone, grâce à un numéro unique dédié aux banques ou sur une interface web", ajoute le communiqué.
En vertu de la convention, "Algérie Télécom s'engage envers les institutions bancaires à réduire les délais et à assurer une continuité de service par la duplication de l'ensemble des connexions névralgiques, ce qui garantira aux banques la continuité de leurs activités", a-t-on précisé de même source.