Algérie

Signature d'un contrat de performance avec l'Etat



Algérie Télécom compte axer ses efforts d'investissement autour de la mise à niveau des infrastructures de télécommunications dans le but d'offrir aux clients de nouveaux produits et services. Moussa Benhamadi, PDG de l'entreprise, n'a pas caché, hier lors de la réunion des cadres du secteur de la poste et des TIC, que le chiffre d'affaires a connu une baisse en 2006-2007, expliquée par « la concurrence de la téléphonie mobile, la libéralisation du marché, faible optimisation de certains investissements, insuffisance d'adaptation des ressources humaines aux évolutions technologiques et une carence dans la pratique marketing et commercialité ».Le dense réseau national en fibre reste insuffisant. Il reconnaît « les coupures fréquentes et la mauvaise qualité de services ainsi que l'obsolescence des équipements de commutation ». Algérie Télécom a investi entre 2003 et 2007 près 77,4 milliards de dinars. L'analyse de la situation générale, notamment au plan de l'infrastructure des télécommunications, fait ressortir des insuffisances en matière de support sécurisé et de qualité du haut et très haut débit.La téléphonie mobile supplante aujourd'hui la téléphonie fixe. L'ouverture de ce marché a eu des conséquences immédiates : la pénétration de la téléphonie mobile en Algérie est très supérieure à la moyenne africaine et approche celle des pays développés. Un contrat de performance Etat-Algérie Télécom a été établi pour « garantir et réaliser les performances projetées pour la période 2009-2013 ». Algérie Télécom veut se transformer en opérateur de services. Les priorités sont assainissement et recouvrement des créances, rationalisation des dépenses et outils de maîtrise des coûts, une meilleure dynamique de l'offre ADSL, installation de prépaid pour le fixe et développement de l'activité Call Center comme centre de profit.


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