Nouveaux distributeurs de billets à la poste
Huit distributeurs automatiques de billets de banque seront mis en service avant la fin de l?année, dans plusieurs bureaux de poste des différentes localités de la wilaya, les chefs lieu de daïra précisément. C?est ce qui a été annoncé, avant hier, par les responsables locaux d?Algérie poste à l?ouverture des journées portes ouvertes organisées au siége de la Recette principale (RP) de la poste, à l?occasion de la journée mondiale des travailleurs de la poste. Ces distributeurs de billets, à condition qu?ils soient accessibles à tout moment et qu?ils fonctionnent de manière ininterrompue, finiront certainement par décongestionner les bureaux de poste, permettant de ce fait des retraits rapides d?argent et un gain de temps précieux. Fini donc les longues files d?attente, les regards inquisiteurs des plantons de service, les bousculades du matin et l?angoisse contagieuse du ??micro en panne?? ? Pas aussi sûr que cela puisse paraître, puisque l?unique distributeur automatique du bureau de poste Tayebi Larbi, en plein centre-ville, semble être passé de vie à trépas, quelques mois seulement après son installation. « C?est un problème de mentalité dont ne peut se défaire l?usager de la poste qui fait encore confiance aux vielles pratiques de copinage et de favoritisme dans sa relation avec le postier, notamment celui chargé de la gestion des comptes courants (CCP), alors qu?il rechigne à utiliser le distributeur de billets pourtant plus pratique et moins coûteux (...) », explique un postier qui s?intéresse depuis quelques années au comportement complexe des titulaires de CCP. Différents services proposés À l?occasion de ces journées portes ouvertes, d?amples explications ont été également fournies par des postiers sur les différents services et formules proposées à « une clientèle de plus en plus exigeante, notamment en matière de délais d?exécution et de fiabilité des systèmes de paiement et de transmission », est-il constaté. À ce propos, on nous fera remarquer la « fluidité des transactions monétiques » qu?offre la poste pour les titulaires de carnets d?épargne de la Caisse nationale de prévoyance (CNEP), la « célérité » dans l?émission et la réception, à partir de n?importe quel bureau de poste situé sur le territoire national, de mandats électroniques, mais également « la maîtrise des transferts de devises grâce au support technique et financier de la Western Union ». Algérie poste dispose de 73 bureaux de poste à travers tout le territoire de la wilaya de Sidi Bel Abbès et devrait en réceptionner 2 autres au courant de l?année 2006. De quoi faire rapprocher le taux de fréquentation, estimé à 7 749 usagers par bureau de poste dans la wilaya de Sidi Bel Abbès, selon des chiffres officiels, des standards internationaux en la matière qui prévoient un taux de 6 000 usagers par bureau.
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Posté Le : 11/10/2005
Posté par : sofiane
Ecrit par : M. Abdelkrim
Source : www.elwatan.com