La société de distribution de l'électricité et du gaz de Sidi Bel Abbès a lancé, dimanche, son premier sondage d'opinion devant cibler la clientèle.S'étalant sur une dizaine de jours, l'opération qui a été entamée dans les huit agences commerciales de la wilaya, devrait permettre aux agents de collecter les avis et suggestions des abonnés sur la qualité des prestations de service. Intervenant à l'issue de multiples projets réalisés, ces derniers temps, dans une optique de renforcement des réseaux d'approvisionnement en électricité et gaz naturel, ce sondage devrait, à terme, être sanctionné par une étude objective des doléances et préoccupations exprimées par des citoyens issus de diverses couches sociales. Les résultats de telles analyses devraient faire office d'un plan de travail répertoriant les actions à mettre en pratique en vue de colmater d'éventuelles brèches et autres insuffisances affectant les prestations de service.
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Posté Le : 03/11/2014
Posté par : presse-algerie
Ecrit par : M Habchi
Source : www.elwatan.com