SHERATON CLUB DES PINS D’ALGER

Votre éden estival
L’été s’annonce très chaud à l’hôtel Sheraton Club des Pins avec des soirées animées par un Dj guest international. Il y a la mer, le soleil, de l’animation et du poisson... Mais aussi le must de cet été, un programme festif qui est organisé chaque soir sur la plage du Sheraton. Son baptême du feu a eu lieu mercredi dernier avec un des grands Dj de renommée mondiale alias Dj Ravin qui nous vient de l’océan Indien! le concept du «Zendome» est un club lounge qui s’étale durant toute la semaine, de 19h à 24h, avec des soirées à thèmes (Mille et Une Nuits, latino etc). Les mercredis à partir de 22h, c’est place à des soirées animées par des Dj guest internationaux à l’image de Dj Carlos Compos du Brésil, mercredi prochain ou encore Claude Monnet de Paris notamment...Dj Ravin et l’Indiana soundNé au coeur de l’océan Indien, Ravin, teint brun typé aux cheveux longs, est un de ces artistes en quête perpétuelle. Quête ayant pour but ultime de trouver l’harmonie, la sagesse, bref, l’accord parfait avec lui-même et les autre éléments. Avec l’ouverture du Bouddha-bar il y a dix ans, Ravin s’est trouvé un deuxième «chez lui». Il s’est donc senti pousser des ailes et a atteint son but grâce à une nouvelle direction musicale qui l’a poussé à devenir un maître incontesté de la World-Lounge. Des soirées exclusivement au bord de mer! Comme ce fut le cas, cette fois, sur notre belle Méditerranée...Auteur des célèbres compilations Bouddha Bar vol 9 & 10, l’univers sonore de cet artiste est d’une grande richesse, avec une base bien sophistiquée qui explore le coeur du monde, ses aspirations et ses racines indo-asiatiques qui ne sont pas loin de nous rappeler quelques rythmes orientaux, bien endiablés et sensuels, de chez nous.De la musique à forts décibels, flirtant les senteurs marines exquises du soir et ce, dans un cadre idyllique, paradisiaque et enchanteur, et ce, sans alcool svp, voilà une bonne formule qui sied magnifiquement à cet établissement de classe 5 étoiles et comme nous l’a souligné le directeur de marketing de l’hôtel Sheraton, M.Vincent, il s’agit d’inviter et de faire venir les vrais férus de musique qui sont là avant tout pour s’amuser, écouter de la musique et danser. Alors faites comme nous aussi; déchaussez-vous et prenez la température du sable tard le soir, ça vous revigorera assurément! Exit donc les boissons illicites qui vous feront tourner la tête, comme le montre si bien d’ailleurs cette publicité actuellement diffusée sur les chaînes françaises et qui est déjà bel et bien explicite sur les dangers de l’abus d’alcool...La fête en son et lumièreArrivés sur les lieux de la fiesta, vous êtes déjà attirés par les grands flashs lumineux tels des rayons de feu d’artifice ou ceux de la Tour Eiffel. Au milieu de la plage, au fond, est dressée une grande boule géante qui fait office de mini-bar. Avant d’y accéder, de charmantes demoiselles et jeunes gens vous accueillent et veillent sur vous.Il s’agit des agents de sécurité de la marque concessionnaire de voiture Audi Sovac, l’organisatrice de l’événement et dont le Sheraton accueille, comme il se doit, cette oeuvre estivale avec beaucoup de professionnalisme et de sérénité. Vous êtes, après, invités à prendre place sur des sièges carrés, installés de part et d’autre de la piste au milieu de laquelle viendront se déchaîner les fêtards. Car, lieu de rêve par excellence, on ne pouvait trouver mieux en termes de qualité de prestations de service et de surveillance sur la plage que ce havre de paix et d’éden qu’est le Sheraton Club des Pins. C’est d’abord Dj Hakim B. qui chauffera les platines, accompagné au micro par Mc Jo Battory, avant la venue de la star de la soirée. A la fin de la prestation de la guest star Dj Ravin, les plus énergiques, vous pouvez rester vous trémousser sur les sons des platines de Hakim. B. ou bien toujours terminer la soirée au bar les Mille et Une Nuits ou encore faire un petit tour à la boite de l’hôtel, le Star Studio.Une nouvelle dynamique vient de s’installer en effet avec le directeur des relations publiques au sein de cette infrastructure hôtelière. M.Attouchi Riad nous explique les principes. L’hôtel Sheraton prend le soin d’organiser lui-même toutes les activités culturelles, artistiques et autres qui rentrent dans son cahier des charges sans exclure la collaboration avec quelques partenaires potentiels comme c’est le cas, ces derniers temps avec la marque de voiture Audi Sovac qui a fait ses preuves et qu’il n’est nullement besoin de présenter.La qualité du service avant tout«L’hôtel Sheraton a pris conscience que l’hôtellerie a pris une nouvelle dimension. Cela se professionnalise davantage. Nous essayons de développer une nouvelle offre de service, à même de se rapprocher beaucoup plus de notre clientèle. En lui offrant une image positive à l’instar de ce qui se fait sur le plan international et ainsi leur redonner confiance en l’hôtel Sheraton» indique M.Attouchi. Cela se traduit, nous explique-t-il par le développement d’une gamme de prix adéquate par rapport au marché algérien.«Nous sommes un hôtel 5 étoiles avec des standards très stricts. Mais nous faisons face à un souci, une concurrence qui commence à apparaître, sur le marché algérien, on tend à se démarquer par la qualité du service, et l’offre proposée. Le service pas seulement l’offre», et d’expliquer: «Le service, c’est tout un accueil, dès l’entrée de l’hôtel. Il doit être irréprochable et refléter l’hôtel 5 étoiles. Par rapport à l’accueil, par rapport à la visibilité. Par exemple depuis le 15 juin, nous proposons une offre été. Le prix minimum de 6 jours, pour une ou deux personnes sera de 14.000 DA. Nous avons aussi une autre formule à 4 jours qui est de 16.000 DA. Nous avons développé aussi une nouvelle gamme de prix pour le week-end. Un week-end pour deux personnes, sans petit déjeuner à 14.000 DA TTC. Et un week-end avec déjeuner compris à 17.500 DA TTC. C’est pour inciter l’Algérien à sortir de son quotidien et à venir passer un agréable moment dans un autre décor. Une autre dimension. Il sera, choyé, chouchouté... On rajoute aussi des prix promotionnels au niveau de la restauration...» révèle M.Attouchi qui indique également que le menu et la gamme de prix ont été revisités.Et de faire remarquer: «L’infrastructure est existante, cela dit, on fait très attention aux choix des événements qu’on organise et qu’on organisera dans le futur, dans le sens où on des contraintes au niveau du confort de notre clientèle. Parfois c’est très dur d’imaginer mais on essaye de trouver des concepts. On essaye de lancer une bonne programmation. Il n y a pas de tranche d’âge limite, en fait. On prévoit des semaines gastronomiques qui diffèrent de ce qui se présente au niveau d’Alger. On va redéployer nos activités au sein de l’hôtel. Au niveau de la plage, de la piscine. nous avons un nouveau directeur d’animation qui est en train de revoir toute la programmation pour divertir la clientèle. Que ce soit du divertissement culturel, animation, ou des jeux...» S’agissant de la fréquentation touristique de cette année, le directeur des relations publiques affirme que les tarifs week-end ont beaucoup de succès.«On remarque une progression nette, par rapport à l’année passée. Le client est satisfait. Le Sheraton a toujours été convoité. L’hôtel a toujours été bien fréquenté, cela dit, on ne s’arête pas sur nos acquis. Dans le sens qu’il faut toujours réétudier les offres. C’est ça la concurrence. Le nouveau marketing et la nouvelle communication. C’est le rôle du département communication, restauration, de coordonner tout ça, trouver les bonnes offres, au bon moment et à la bonne clientèle.» En prenant exemple sur la nouvelle offre déjeuner au niveau de la tratoria, le prix est de 2100 DA, avec un choix de plat principal à la carte. Une offre destinée en général aux cadres pour leur donner une nouvelle image des déjeuners d’affaires.«L’hôtel Sheraton offre aussi des prix avantageux par rapport à la concurrence. On essaye d’améliorer autant notre offre service que notre gamme de prix. On essaye de choisir des événements qualitatifs.» Notons aussi que seul l’hôtel Sheraton bénéficie d’une plage de 5 kilomètres de large, privée et, ce qui permet à ses clients l’accès à toutes sortes de jeux et moyens marins pour se divertir et passer un long après-midi de farniente ou de sport. C’est selon!L’humanitaire, l’autre cheval de bataille du SheratonPour rappel, l’hôtel Sheraton déploie chaque année plusieurs actions caritatives et humanitaires. Pour la Journée mondiale de l’hémophilie, le 17 avril dernier, le Sheraton était partenaire pour une journée d’étude et de sensibilisation autour de cette maladie, avec la présence d’à peu près plus de 100 enfants atteints de cette maladie. Le Sheraton, et la maison mère, le starwood, a en effet, dans ses objectifs d’aider et d’apporter un soutien à diverses associations caritatives.«C’est vrai qu’il y a un partenariat privilégié entre starwood et l’Unicef, qui existe depuis 1995, qui s’appelle sheek out for children. Il consiste à prélever le montant ou l’équivalent d’un dollar, sur la facture du client qui est immédiatement transféré sur Unicef Algérie puis sur des associations algériennes. L’opération connaît un grand succès. Il y a eu juste un revirement depuis le 17 mars dans le sens où la chaîne starwood a divisé cette opération en thèmes bien précis. La nouvelle cible ou approche du Sheraton sont les orphelins et enfants défavorisés. Nous essayons d’établir des contacts avec des associations, les aider, leur apporter nos conseils. C’est une opération qui dure chaque année. Tout le temps, tous les jours...», nous confie-t-on.Cette opération a permis d’immuniser déjà plus de 20 millions d’enfants dans le monde. Actuellement et c’est une particularité du Sheraton d’Alger, les dons ne sont plus transférés sur Unicef international mais plutôt sur Unicef Algérie pour que des associations algériennes puissent en bénéficier.«C’est un partenariat privilégié qui, j’espère, mènera très loin.» nous soulignera M.Attouchi, ce jeune mais néanmoins sympa et dynamique directeur au long parcours universitaire qui possède en poche un diplôme en communication et négociation internationales (Belgique).Avec plusieurs fonctions importantes au compteur (Paris, Saint-Tropez), c’est pourtant l’appel aux sources qui l’a fait retourner au «Bled», en juillet 2007. «Je suis rentré en Algérie parce que j’y croyais tout simplement. Ça n’a jamais été dans mes objectifs de vivre en Europe. Je suis rentré pour offrir mes services», nous avoue-t-il.