Sétif-Connexion Internet : Le casse-tête des abonnés

A l'heure de la modernisation des Technologies de l'information et de la communication (TIC), et pour le cas de Sétif où l'effort entrepris ces derniers temps pour rehausser la qualité des structures  conformément aux normes d'accueil des citoyens,  il a été reconnu que c'est la bureaucratie qui est à  la source du malaise des abonnés. En effet, même si les efforts d'Algérie Télécom apparaissent à  travers la modernisation des guichets, c'est en fait le problème des ressources humaines qui se pose avec acuité. En effet, les défaillances de la connexion Internet (de plus en plus fréquentes), et le rétablissement des lignes qui s'éternise causent beaucoup de désagréments aux abonnés. Quant à  la qualité du débit, celui-ci «oscille entre le bon et le moins bon, selon le secteur d'implantation des lignes»,  nous dit-on.