Algérie

Services de la poste à Blida : Des clients mécontents



Les services de la poste ont, ces dernières années, mis à la disposition des détenteurs de comptes chèques postaux (CCP) un service de consultation via internet. Théoriquement, le site d'Algérie Poste offre aux clients de nombreuses prestations à distance, leur évitant ainsi les déplacements vers les différents bureaux de poste, dont ceux de la wilaya de Blida souvent envahis par une foule d'usagers, mais aussi par des pickpockets et des mendiants. Malheureusement, les habitués de ce site internet se plaignent de pannes fréquentes et d'un service médiocre. « On attend parfois des heures entières pour pouvoir accéder à ce site qui est fréquemment fermé pour des causes que nous ignorons. Ces derniers temps, il a été carrément supprimé, car il aurait été piraté », se plaignent des usagers. Les nombreux clients d'Algérie Poste de la wilaya de Blida espèrent que les services offerts par cette entreprise publique, que ce soit au niveau des bureaux de poste ou par internet seront de meilleure qualité. Beaucoup parmi eux travaillent en effet dans la Fonction publique et n'ont de choix pour être payés que le CCP.


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