Algérie

sensibilisation sur les 10 DA éxigés pour la recharge électronique



sensibilisation sur les 10 DA éxigés pour la recharge électronique
La direction du commerce de la wilaya de Tizi Ouzou vient de lancer une campagne de sensibilisation à l'endroit des opérateurs de la téléphonie mobile. Une campagne ayant pour objectif de mettre un terme à la surtaxe de 10 DA opérée par les revendeurs des rechargements électroniques de la téléphonie mobile, supportée par le client.Une pratique illicite suivant la loi 04-02 du 23 juin 2004 et son article 6 qui stipule que « les prix ou les tarifs affichés doivent correspondre au montant total que doit payer le client pour l'acquisition d'un bien ou d'un service ». Ainsi, pour Dogmane Akacha, directeur local du commerce, « les opérateurs intervenant dans la téléphonie mobile sont tenus de respecter les tarifs de rechargement payés par le client et qui doivent correspondre au montant du crédit téléphonique, lequel lui est confirmé par message sur le portable ». Une décision qui commence à faire grincer des dents au niveau de ces opérateurs qui justifient cette surtaxe de 10 DA par le montant de la marge qui leur est accordé par les trois opérateurs de la téléphonie mobile. A ce propos, notre interlocuteur dira que « c'est aux opérateurs de revoir à la hausse la marge accordée à leurs représentants avec lesquels ils doivent s'entendre ». Il faut dire que ces 10 DA, voire 30 DA comme c'est le cas à Oran où même l'acquisition de la carte de recharge quel que soit son montant est majorée de 30 DA, fait que souvent les clients, au lieu de recharger 200 DA, ils ne le font que pour 190 DA, les 10 DA restants représentent la marge du commerçant. Reste seulement à savoir si cette campagne aura un impact sur ces commerçants. « Une fois cette campagne terminée, nous sévirons automatiquement », soulignera Akacha.




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