Le constat est réel. La distribution du courrier n?est plus ce qu?elle était et ce qu?elle devrait être. Moult doléances de citoyens viennent confirmer cette déplorable situation, à savoir que le courrier arrive constamment en retard...lorsqu?il arrive.Le cas récent des retraités est, à ce sujet, très significatif. A chaque début d?année, ils sont tenus de fournir à la caisse de retraite une copie de la décision et une fiche familiale. L?organisme en question adresse aux retraités des convocations que le service des postes est chargé de faire parvenir aux adhérents. Or, et cachet de la poste faisant foi, certaines convocations ont mis... trois semaines pour être remises à leurs destinataires, ce qui n?est pas sans conséquences, compte tenu de l?importance de cette opération tant pour les retraités que pour l?organisme payeur.Alors, fatalement, des questions viennent à l?esprit: certains facteurs -pas tous heureusement- «gèlent-ils le courrier à leur niveau? Si oui, comment se fait-il qu?il n?existe aucun contrôle comme cela se faisait, il n?y a pas si longtemps?De nombreux détenteurs de comptes chèques postaux se sont étonnés de ne plus recevoir les enveloppes où figure le nouvel avoir après chaque opération. Ces enveloppes sont établies et envoyées, mais la plupart n?arrivent pas à destination, pour des motifs plus ou moins acceptables. Or, beaucoup d?adresses sont exactes et des boîtes aux lettres existent.Où se trouvent donc les failles? La tutelle, pourtant, fait tout pour améliorer les prestations de ses services avec le concours de l?informatique. Il reste que la distribution, elle, a sérieusement régressé. Dommage pour cette noble fonction de facteur, si proche des citoyens à une époque pas si lointaine.
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Posté Le : 05/02/2008
Posté par : sofiane
Ecrit par : El-Guellil
Source : www.lequotidien-oran.com