« La bureaucratie est
devenue un réel fléau administratif, au point de faire des documents un vecteur
nocif aux facettes multiples», exprime un citoyen devant le spectacle désolant
d'une foule compacte devant les guichets de l'état civil à la mairie de Saïda. Bousculades,
algarades et même altercations dans une salle surchauffée en ambiance et
nuisance, sont le lot quotidien des demandeurs de pièces de l'état civil.
Si l'occasion est
propice pour ceux dans l'obligation d'en fournir pour les dossiers de logements
notamment, «il serait judicieux de se tourner vers la copie de la CNI tout simplement pour
une demande préliminaire de concours ou d'examen et formaliser après les
résultats», préconise un jeune pressé de compléter son dossier «très volumineux,
auquel il faut joindre le certificat de toise», précise-t-il. La demande étant
parfois exagérée, le personnel de la mairie se trouve dépassé, submergé et stressé à
tel enseigne qu'il s'expose aux attaques», se plaint un responsable du service,
«ne pouvant même pas exiger plus qu'il n'en peut à son agent» dira-t-il ; et
pour cause. Le mal de dos, de la
vue, la
statique, l'ankylose des muscles et les crampes sont autant
de maux dont souffrent les employés, collés à leurs chaises, la tête penchée sur le
document et l'oreille filtrant les remontrances», poursuivra-t-il.
«Les véritables
réformes administratives devraient débuter par ces exigences à la limite du farfelu » afin
de réduire à sa simple expression la demande de documents et la consommation de
papier, nonobstant le négativisme du citoyen, toujours pressé car pris dans un
engrenage grippé», conseillera le municipal, n'ayant connu pareil rush sur le
service depuis longtemps. Il conclura : «Et puis cette anarchie aiguise les
tentations des malintentionnés qui sont capables de dépouiller, par le sourire,
le plus averti des lustrés».
-
Votre commentaire
Votre commentaire s'affichera sur cette page après validation par l'administrateur.
Ceci n'est en aucun cas un formulaire à l'adresse du sujet évoqué,
mais juste un espace d'opinion et d'échange d'idées dans le respect.
Posté Le : 17/01/2012
Posté par : sofiane
Ecrit par : Ali Kherbache
Source : www.lequotidien-oran.com