Les distributeurs automatiques toujours hors d’usage
Détériorés lors des évènements ayant suivi la rétrogradation du Mouloudia d’Oran en deuxième division du championnat national de football, des distributeurs automatiques de billets de banque, fraîchement installés par Algérie télécom, n’ont toujours pas été remis en service.
En effet, plus d’un mois après les regrettables troubles qu’a connus la capitale de l’Ouest, ces merveilles de la technologie, destinées à donner un coup de pousse à l’administration postale ainsi qu’aux abonnés des CCP, titulaires de la carte magnétique, sont toujours hors d’usage. Face à cette situation, les bureaux de poste ne désemplissent plus et les abonnés doivent prendre leur mal en patience et poireauter, des heures durant, pour d’abord vérifier leur avoir puis, déposer leurs chèques auprès du guichetier, souvent soumis à une forte pression. Les merveilleux appareils n’ayant pas été réparés, de nombreux usagers, que cette situation pénalise, ne cachent pas leur irritation et en font part aux personnels des services postaux. Ainsi, il arrive souvent que des abonnés aux CCP omettent d’apporter avec eux leur chéquier et, une fois face au distributeur détruit, ils se ravisent et doivent rentrer chez eux pour chercher un chèque et faire la queue. Il a aussi été constaté que de nombreux détenteurs de carte magnétique n’ont plus de chèques et se retrouvent dans l’incapacité de disposer de leur argent. Les guichetiers ne pouvant leur être utiles, ils reprochent à l’Administration de n’avoir encore rien fait pour réparer les dégâts. A l’agence postale de la cité des Amandiers où l’unique distributeur est encore hors d’usage, il ne se passe pas de jour sans que des usagers manifestent bruyamment leur vif mécontentement. «Qu’attendent donc les responsables pour remettre en marche le distributeur ?» s’interrogent-ils avant d’abreuver les responsables du secteur de politesses aussi pointues les unes que les autres. Toujours aux Amandiers, de nombreux usagers se demandent ce que fait, à l’intérieur de l’espace réservé au personnel de cette poste, un étranger au service qui, aux heures de pointe, ramène quantité de chèques qu’il fait passer en priorité. L’intéressé n’étant pas fonctionnaire de l’administration postale, sa présence et son immixtion dans le service, ne risquent-elles pas de le perturber travail et porter préjudice à l’image de marque d’Algérie telecom?
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Nemili M.
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Posté Le : 01/07/2008
Posté par : sofiane
Source : www.voix-oranie.com