Algérie

Rush sur les centres de services de Djezzy



Les centres de service de Djezzy (CDS) sont pris d'assaut quotidiennement et depuis les premières heures de la matinée par des centaines d'abonnés. Leur majorité viennent profiter de l'offre promotionnelle «le millénium» s'étalant du 15 mars au 15 du mois en cours, alors que d'autres viennent pour se faire inscrire et identifier leurs cartes SIM, avant la date-butoir fixée à la fin du mois courant. Les responsables d'agences et au vu du grand afflux de clients et dans un but purement organisationnel, ont préféré ne faire entrer à l'intérieur de la salle d'attente qu'un nombre limité d'abonnés, alors que les autres font la chaîne à l'extérieur. Mais selon certains, l'attente est de courte durée dans la mesure où plusieurs agents ont été affectés pour cette offre et qu'il y a eu même un renforcement des effectifs. «L'offre est tellement alléchante qu'une attente de quelques heures est vite digérée», nous a déclaré un fonctionnaire obligé de joindre chaque jour sa famille habitant une autre wilaya. Qu'est-ce que l'offre le «Millénium» et quels sont les avantages qu'elle présente? Un mordu du portable nous explique qu'il s'agit d'une offre exceptionnelle du fait qu'elle permet la gratuité à vie des appels, le soir, sur le réseau OTA. En plus, deux formules offrant des possibilités d'appels gratuits sur tous les réseaux sont proposées. Il s'agit d'un abonnement et même de la reconversion des prépayés (Djezzy carte) en abonnement de 1.000 DA mensuellement ou de 4.000 DA. Pour les premiers, ils bénéficieront de 2 heures de communications gratuites par mois vers tous les réseaux, alors que les seconds pourront communiquer librement et pour une durée de 10 longues heures par mois. Enfin, ils auront le privilège de parler en non-stop durant les week-ends, c'est-à-dire de mercredi à 21h jusqu'à samedi matin à 7h. Pour ceux qui viennent se faire inscrire et identifier leurs puces pour éviter tout usage frauduleux du téléphone, ils s'accordent à dire que les différentes formules proposées soit par le biais du SMS gratuit ou sur simple présentation d'une carte d'identité nationale, leur ont grandement facilité la tâche.


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