Rush sur les agences d'Air Algérie

Après l'autorisation accordée par le gouvernement de reprendre les vols domestiques à compter du 6 décembre, la compagnie nationale aérienne Air Algérie a entamé hier la vente de billets. L'opération suscite l'engouement des clients au premier jour de son lancement, indique Amine Andaloussi, le porte-parole d'Air Algérie. Cependant, "pour éviter le rush sur ses agences", Air Algérie a prévu également "deux façons de vente des billets : la vente directe aux clients à travers les agences de la compagnie et la vente indirecte par l'intermédiaire des agences de voyages, du site web airalgerie.dz, de la carte interbancaire ou Edahabia, et de l'application Air Algérie sur les smartphones", a précisé le porte-parole de la compagnie, que nous avons joint hier.Il a expliqué aussi que la compagnie encourage la vente électronique des billets par souci de faire respecter le dispositif de protection sanitaire contre la Covid-19. Pour sa part, M. Hadj Nacer, le gérant de l'agence de voyages Ziryab, dira avoir accueilli l'annonce de la reprise des vols domestiques comme "un demi-bonheur", avant d'expliquer qu'il s'agit d'"une petite ouverture pour nous, pour vendre la billetterie sur le plan national et pour développer les produits sur le Grand Sud, dont c'est la période".
Plus précis, notre interlocuteur a affirmé que "nous avons enregistré des demandes de déplacements professionnels. Depuis ce matin, effectivement, nous commençons à les incorporer et à demander des billets sur les régions comme Oran et Constantine". Selon lui, "la demande va aller en augmentant durant les prochains jours", d'autant plus que, ajoute-t-il, "ce n'est que le début pour le tourisme d'affaires, un segment où nous sommes relativement performants. Beaucoup ne pouvaient pas rendre visite à leurs unités régionales pour des réunions. Donc, la demande est là, et elle va aller crescendo, c'est certain".
Air Algérie a annoncé mardi, dans un communiqué, la reprise de l'activité de transport aérien de passagers sur le réseau domestique, dès dimanche 6 décembre 2020, dans le respect du dispositif de protection sanitaire adopté à tous les niveaux, avant et durant le voyage, en rappelant que "le port du masque est obligatoire". La compagnie a annoncé aussi qu'un programme adapté sera mis à la disposition de ses clients pour l'achat des billets. S'agissant de son programme de vols, la première compagnie aérienne n'a rien dévoilé.
À retenir, toutefois, que le Premier ministre, Abdelaziz Djerad, avait annoncé lundi que la levée de la mesure de suspension des services aériens de transport public de passagers concernera la totalité des dessertes de et vers les wilayas du sud du pays et, dans une première étape, 50% des vols desservant celles du nord du pays. Air Algérie a annoncé, également, la poursuite des vols de rapatriement des ressortissants algériens bloqués à l'étranger et des voyageurs souhaitant rejoindre le pays pour des motifs exceptionnels.
S'agissant de Tassili Airlines, la reprise est annoncée pour le lundi 7 décembre. Un programme prévoyant dans un premier temps plusieurs vols vers le Sud (du 7 au 14 décembre en cours) a été retenu, avec pour entre autres dessertes programmées : Alger vers Adrar, Béchar et Tamanrasset, ainsi que le transport des travailleurs et fonctionnaires du secteur pétrolier vers les wilayas du Sud.
A. Rafa