ROUIBA
Les défaillances d?Algérie Télécom Les habitants de certains quartiers de la commune se plaignent constamment de la négligence qui caractérise les services des P et T dans la manière de prendre en charge l?acheminement de leur courrier. En effet, ces agents ne semblent guère cerner toute l?importance que revêt le caractère de leur mission. Ainsi, les facteurs ne prennent plus la peine de faire leur travail comme l?exige la réglementation en la matière et préfèrent plutôt déposer le lot de lettres chez l?épicier du coin avec ce que cela comporte comme graves inconvénients, entre autres les risques d?égarement et le non-respect de la notion du courrier exprès, cette règle qui ne semble plus figurer dans les annales des services de la poste. Il est primordial de rappeler dans ce contexte que la situation sociale et professionnelle des citoyens dépend dans bien des cas de la rapidité, la sécurité et la confidentialité dans le traitement de leur courrier. Ces normes convenues à l?échelle internationale constituent les supports de la déontologie de la profession que les services des P et T sont tenus de faire prévaloir à tous les niveaux dans le sens de sauvegarder une partie de leur crédibilité.
Posté Le : 14/09/2004
Posté par : sofiane
Ecrit par : Z. R.
Source : www.elwatan.com