Algérie

Rechargement téléphonique



Rechargement téléphonique
Les citoyens de la wilaya de Tizi Ouzou n'auront plus à payer les 10 DA demandés lors du rechargement du crédit téléphonique, a annoncé la direction du commerce de la wilaya dans un communiqué rendu public samedi passé.Les services de cette direction ont lancé une vaste campagne à l'effet de sensibiliser les opérateurs de la téléphonie mobile de ne plus demander au client de payer 10 DA à chaque rechargement électronique. Cette action prise en coordination avec les services des télécommunications s'inscrit dans l'esprit de la loi 04-02 du 23 juin 2004, modifiée et complétée, fixant les règles applicable aux pratiques commerciales, notamment son article 06 qui stipule : «Les prix ou les tarifs affichés doivent correspondre au montant total que doit payer le client pour l'acquisition d'un bien ou d'un service».«Les différents opérateurs intervenants dans la téléphonie mobile sont tenus de respecter les tarifs de rechargements payés par le client et qui doivent correspondre au montant du crédit téléphonique, lequel a été confié par message sur son portable», lit-on sur le communiqué rendu public par la direction de commerce de la wilaya.Une nouvelle qui n'enchante pas les opérateurs de la téléphonie mobile qui jugent que ces 10 DA sont leur seul gain, plus particulièrement les opérateurs qui n'arrivent pas à vendre assez leurs produits (téléphones et autres)et qui comptent plus souvent sur les rechargements de crédit téléphonique. Ces derniers sont contrains de respecter la nouvelle réglementation décidée par la direction du commerce, de peur d'être surpris par les brigades de contrôle qui vont tout faire pour «respecter la réglementation en vigueur et prendre des mesures coercitives à l'égard de tout opérateur n'ayant pas observé l'obligation de renoncer à cette pratique».




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