«Raya Nokia» se déploie en Oranie

Depuis soninstallation en Algérie, «Raya», l'expert de Nokia, s'est donné comme objectifd'offrir à ses clients un service de qualité conforme aux standardsinternationaux.C'est ainsi queRaya Nokia Algérie a ouvert une antenne dans la capitale de l'Ouest.Selon M. SamehMalah, président directeur général de Raya Algérie, qui a animé hier un pointde presse à l'occasion de l'inauguration de la direction régionale d'Oran, «enplus des espaces Raya pour la collecte des produits défectueux, Raya Nokia amis en place un programme alliant des points de vente sélectionnés à traverstout le pays». Actuellement, ils sont 45 points de collecte, dont sept à Oran,pour arriver à la fin de l'année à plus de 100. Cette direction régionalepermettra une meilleure couverture de la région en terme de distribution deproduits Nokia et un contact direct avec sa clientèle oranaise à travers seséquipes formées et mises en place dans l'espace Raya et le service corporatedédié aux entreprises. Quotidiennement, les employés de Raya d'Oran, à savoirune dizaine d'employés, peuvent réparer 30 appareils. Les requêtes seront enpremier lieu traitées par un atelier équipé sur place, puis transférées auservice de la direction pour toute réparation de haut niveau.