Quelle communication pour les entreprises '

Les entreprises algériennes ne communiquent pas, à l'intérieur comme à l'extérieur. C'est ce qui ressort d'une enquête, initiée par l'émission radio « Economie et Savoir » et des experts universitaires et réalisée à l'Ouest, sur un échantillon de 250 entreprises privées et nationales. Pourquoi les entreprises algériennes ne donnent pas d'importance à la communication bien que cet outil constitue un des moteurs de son développement ' La réponse à cette question est toute simple, selon l'animateur de cette émission, M. Djamel Alamia, « ces entreprises n'ont pas cette culture de communication.Le seul habilité à assurer cette mission est, généralement, le chef d'entreprise ». Un fait très révélateur de ce manque d'intérêt à la communication que l'enquête a démontré est l'absence totale de direction de la Communication ou département spécialisé en la matière ou de services et encore moins de cellules de communication.
Sur ce point, M. Djamel Alamia, présent lundi, à la chambre de Commerce et d'Industrie de l'Oranie (CCO) pour animer une conférence sur la Communication, a expliqué que seules deux entreprises nationales avaient des cellules de communication mais qui ont fini par disparaître avec le temps, suite à une décision interne du manager ».
Même les arguments donnés par les chefs d'entreprise sur l'absence de département de Communication étaient peu convaincants et sans justifications. « Ce déficit en communication », a souligné le conférencier, « était visible dans les bilans des ces entreprises qui reflétaient, clairement, le peu de développement, d'évolution et d'innovation ». « Si une entreprise veut se développer, il est primordial de faire dans la communication en instaurant d'abord cette culture, en formant le personnel et en décentralisant l'information », a souligné l'animateur de l'émission radio qui est, aussi, consultant en communication. Suite à ces résultats de l'enquête, l'équipe initiatrice de ce travail a été motivée pour se lancer dans un projet, celui de la formation d'une quarantaine de chargés de communication avec la collaboration de deux institutions étatiques, l'ANEM et la direction de l'Emploi. Pour cela, des programmes sont en préparation avec les instituts de Formation pour instaurer cette formation qui sera gratuite. Le personnel formé sera, directement, placé dans ces entreprises et pris en charge par les institutions étatiques. Les entreprises n'auront rien à payer. « Le but est d'instaurer cette culture et initier les entreprises à la communication », a conclu le conférencier.