Algérie

Pour indisponibilité de chéquiers


Interminables chaînes sous un soleil de plomb ! Les demandes de délivrance de chéquiers formulées par de nombreux citoyens n’ayant pas été satisfaites dans des délais raisonnables, les abonnés aux CCP se trouvent confrontés à des problèmes dont ils peuvent se passer. Selon des sources concordantes, cette situation devenant de plus en plus pénalisante, ni le recours au centre CCP d’Es-Sénia, ni ceux effectués auprès des postes et agences postales n’ont réussi à lever cette pesante contrainte. De la sorte, de nombreux abonnés attendent toujours que l’administration postale fasse un geste en leur faveur et débloque la situation. Selon certains de nos interlocuteurs, même si l’administration a mis des formulaires spéciaux à la disposition des usagers pour leur faciliter, à titre provisoire, les retraits, ceci n’a pas réglé le problème du fait de la rareté de tels documents au niveau de nombreuses postes. Parmi les gens qui pâtissent le plus de cette situation, il y a les stagiaires des centres de formation professionnelle ayant terminé depuis deux années déjà le cycle d’étude ainsi que les formateurs qui n’ont depuis jamais perçu les allocations auxquelles ils ont droit. «Nous avons plusieurs fois fourni des dossiers réglementaires pour obtenir des chéquiers mais en vain» assurent nos interlocuteurs qui avouent avoir l’impression d’être traités comme des jouets par des responsables d’Algérie poste. Pour en savoir davantage sur cette situation, nous avons essayé, mais en main, d’obtenir l’avis des responsables du centre d’Es-Sénia où nous avons trouvé d’interminables chaînes, bien alignées et exposées aux rayons d’un soleil brûlant. La salle d’attente étant fermée, les usagers rongeaient leur frein dans la position debout. Dans ces longues files d’attente, il y avait des vieilles femmes ainsi que des vieillards qui n’en pouvaient plus. Ayant demandé à voir le directeur ou quelqu’un qui puisse répondre à notre curiosité, c’est à un niet catégorique que nous avons eu droit avant d’être orientés sur la direction centrale, seule habilitée à s’exprimer. Au moment de notre présence sur les lieux, nous avons remarqué que des travaux de réparation commencés depuis deux semaines se poursuivaient toujours au centre et doivent durer plus de deux mois. En attendant cette échéance, les abonnés doivent faire la queue sous un soleil brûlant. A titre indicatif, on signale que, chaque jour qui passe, le centre d’Es-Sénia reçoit une quarantaine de recours. Sifi F. et Nemili M.
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