Algérie

Pour améliorer la qualité des services des bureaux de poste.. Houda Feraoun insiste sur le renforcement des effectifs



La ministre de la Poste, des Télécommunications, des Technologies numériques, Imane Houda Feraoun, a annoncé que vingt (20) bureaux de poste qui sont ouverts durant le 2e semestre de l'année 2018 au niveau de la wilaya de Tizi-Ouzou, et les dix autres qui sont toujours fermés seront inscrits par la Commission sécuritaire de la wilaya pour leur réouverture.La ministre a mis l'accent sur le renforcement de recrutement au niveau de ces bureaux postaux. D'après elle, le bureau de poste ne peut pas fonctionner avec un effectif réduit afin d'améliorer la qualité de service public aux citoyens. A cet effet, elle a instruit les responsables d'Algérie poste de renforcer leurs effectifs et de procéder à l'installation d'au moins deux agents par bureau de poste, même s'il est implanté dans une petite localité, mais aussi de réquisitionner deux facteurs par commune. «Notre objectif est d'améliorer la qualité du service public d'une manière continue», dit-elle.
Dans le même sens, elle a affirmé que des demandes de recrutement seront lancés par Algérie Poste pour remédier à ce manque d'agents qui refait surface, en annonçant que le nombre d'agents sera multiplié au moins par deux pour satisfaire la demande des citoyens.
«Il ne faut pas que le nombre d'agents exerçant au niveau de ces bureaux postaux dépende du nombre de guichets qui devront fonctionner avec un programme de permanence. Il y a des instructions d'évaluer le besoin en personnel qui a été par la suite validé par la direction générale d'Algérie Poste. C'est l'appel qu'elle a lancé lors de sa visite du bureau de poste de Boufhima, dans la localité de Draa-el-Mizan. En outre, Mme Feraoun a appelé la direction de l'emploi d'assister Algérie Poste pour recruter ces nouvelles recrues dans le cadre du DAIP pour évaluer la personne recrutée avant sa permanisation. En termes de chiffres, elle a estimé que plus 5000 personnes ont été recrutées en 2018.
L'hôte de la capitale du Djurdjura a indiqué que malgré que le taux de pénétration de la fibre optique au niveau de la wilaya de Tizi-Ouzou soit appréciable, il a été décidé l'inscription d'un nouveau programme visant le renforcement de cette technologie à travers ce qu'on appelle le FFTH. Elle a insisté sur le fait que la réhabilitation et l'ouverture des bureaux de poste au niveau des nouveaux pôles urbains doit se faire en collaboration avec les autorités locales, en l'occurrence les walis, afin de permettre aux bénéficiaires nouvellement recasés dans ces nouvelles cités urbaines de bénéficier des prestations de ces bureaux de poste. «Il faut que les bureaux de poste soient installés avant les opérations de recasement des populations dans les nouveaux pôles urbains». Interrogée si son département pourra intervenir pour la censure institutionnelle de certaines applications de réseaux sociaux, la ministre répond : «Les réseaux sociaux sont des applications propriété de leur développeur. Nous ne pouvons pas intervenir sur les dangers du contenu de ces applications sur les adultes, nous sommes dans un pays des plus démocratiques où la censure est banale. Pour les dangers sur les enfants, nous avons sensibilisé à plusieurs reprises que l'internet est un espace public dangereux pour certaines applications, c'est pour cela qu'il est temps de le doter des moyens de censure», tout en appelant les parents à veiller rigoureusement sur la surveillance de leurs enfants pour le bon usage d'internet.


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