Algérie

Postes et télécommunications d'Oran : Un syndicaliste contraint de servir de guide touristique



L'expérience syndicale de ce cadre d'Oran du secteur des postes et des télécommunications a été sans doute bénéfique pour faire face aux désagréments d'un voyage touristique. En famille, il s'est inscrit pour un voyage organisé en Tunisie de 11 jours (10 nuitées) chez une agence de tourisme qui devait les conduire par car à partir d'Alger. Le prix était effectivement attrayant : seulement 48 000 DA. « Quand nous avons prix le départ, (nous étions 33 personnes dans le car), nous avons d'abord été surpris du fait qu'un seul chauffeur a été mis à disposition et aucun guide pour s'occuper de nous », raconte-t-il. La surprise du groupe sera plus grande lorsque, arrivés à Bab Ezzouar, le chauffeur, après une discussion houleuse au téléphone avec ses patrons, décide de laisser tomber sa mission.Un autre chauffeur a été engagé à la hâte, mais celui-ci, selon le témoignage des concernés, l'a fait à contre c'ur en avouant même ne pas avoir bien dormi pendant 48 heures. « En route, je me suis porté volontaire pour servir d'interlocuteur quand nous devions nous arrêter dans les restaurants où les relais routiers », déplore ce syndicaliste qui a également remis en cause la qualité du car affrété par l'agence. « A la frontière, ajoute-t-il, nous étions livrés à nous-mêmes lorsqu'il fallait expliquer aux policiers tunisiens qu'il s'agit d'un voyage organisé dans un cadre touristique du fait qu'aucun représentant de cette agence n'a daigné faire le voyage avec nous comme c'est de coutume. » Il s'est donc porté encore volontaire pour prendre les passeports des touristes et négocier le passage de la frontière en groupe au lieu que chaque passager ne le fasse personnellement, ce qui risquait de prendre du temps. Arrivés sur les lieux, hormis l'hébergement en demi-pension, les touristes devaient aussi se débrouiller seuls sans guide pour leur programmer des sorties ou ne serait-ce que leur donner des indications et de les informer sur les sites à visiter pour optimiser leur séjour.Seule compensation, au retour, le voyage a été agréable dans un bus luxueux et avec deux chauffeurs.


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