Poste de Boulanger: Le distributeur automatique s'y met aussi !

«Si ce distributeur était en marche, je ne serais pas obligé de faire toute cette chaîne », dira un usager traduisant le sentiment de nombreuses personnes coincées dans une salle mal aérée et d'une superficie ne dépassant pas 40 m², en pleine canicule.

 Cet équipement conçu au bénéfice des détenteurs de comptes postaux ne servait hier que pour l'avoir. Cela se passait au bureau de poste Oussama (Boulanger) qui, à partir du 22 de chaque mois, connaît une forte affluence. Aussi bien les usagers que le personnel passent par une période difficile en raison de l'exigüité des lieux relativement au nombre impressionnant d'usagers au point où la chaîne déborde à l'extérieur, ce sur plusieurs mètres.

 Hier, premier jour de versement des retraites et autres pensions, il y avait foule et il était pratiquement impossible de se frayer un passage pour même acheter un timbre ou émettre un mandat. Par ailleurs, même le personnel, visiblement dépassé, était à bout de nerf devant une affluence devenue un cauchemar mensuel. « D'habitude, un agent prenait l'initiative de rassembler tous les chèques à partir d'une fenêtre donnant sur la rue et ce, pour ne pas encombrer la salle du bureau de poste, mais cette fois, nous sommes obligés de faire la chaîne », a encore expliqué un retraité qui commente que pour une « maigre retraite, je dois souffrir davantage ». Mais un habitué des lieux explique que cette situation perdure et, en dehors des usagers CNEP domiciliés au niveau de ce bureau de poste, plusieurs personnes proviennent d'autres quartiers de la ville en raison des pannes intempestives sur le réseau informatique. La poste de Boulanger se retrouve ainsi dépassée par une demande en croissance continuelle d'autant que cette situation risque de perdurer sachant que Algérie Poste est confrontée à la rareté des assiettes en zone urbaine, ce qui compromet grandement son programme de développement et d'extension de son réseau commercial.