Pèlerinage : Grogne des agences de voyages

La communication de la liste des agences de voyages sélectionnées pour l'organisation du hadj 2008, particulièrement celles retenues pour le cahier des charges des 500 pèlerins (passeports internationaux), provoque un véritable tollé de la part des agences éliminées dans cette catégorie. Les protestataires, par la voix du syndicat national des agences de voyages (SNAV), n'ont pas hésité à tirer à boulets rouges sur le ministère des Affaires religieuses et des Wakfs et l'office national du hadj et de la omra (ONHO), chargé de la sélection. Dans une lettre ouverte, au ton acerbe, adressée «à qui de droit», une manière pour le syndicat de souligner «sa difficulté à trouver un interlocuteur», le SNAV dénonce des pratiques «discriminatoires» usant souvent de termes aussi virulents les uns que les autres: hogra, piston, clientélisme...

«Un cahier des charges déposé par toutes les agences de voyages, sans qu'il ne soit ouvert, sans qu'il ne soit traité convenablement, tout en privilégiant les amis, les pistonnés, les habitués qui ne peuvent être que des conventionnés avec le service de la délivrance des agréments au sein du ministère des Affaires religieuses. C'est quoi ce scandale ?» se demande le syndicat national des agences de voyages dans son brûlot.

Le SNAV déplore, par ailleurs, le fait que «toutes les anciennes agences de voyages et de tourisme algériennes, qui existent depuis plus de 20 ans, ont été écartées par la Commission nationale des Affaires religieuses de l'organisation du pèlerinage 2008 dans la catégorie du cahier des charges de 500 pèlerins », avant d'avancer, sur un ton affirmatif : Ces agences ont beaucoup donné pour le secteur pendant les années difficiles. Nous connaissons leur qualification professionnelle et leur sérieux (...)».

«Pourquoi cette hogra ? Cette discrimination qui persiste ? Si ce n'est pas un parent, c'est une recommandation. Vive le piston ! (...) Jusqu'à quand ? s'interroge, accusateur, le syndicat.

Le président du SNAV, M. Bachir Djeridi, se demande même de la pertinence de la dépendance des agences qu'il représente du ministère des Affaires religieuses. «Je pense qu'il y a confusion. Nous sommes des agences de voyages dépendant du ministère de l'Aménagement du territoire, de l'Environnement et du Tourisme et nous demandons à monsieur le Premier ministre et au Conseil du gouvernement, pour l'avenir, de remettre l'organisation de cette opération hadj aux agences de voyages et de tourisme sous le contrôle du ministère du Tourisme, comme cela se fait partout dans le monde. Les affaires religieuses ne s'occuperont que de l'assistance et du contrôle de cette mission», propose le président du SNAV.

A noter que le nombre des agences de voyages, sélectionnées pour l'organisation de la saison du hadj 2008, est de 24 agences réparties géographiquement à raison de 4 agences pour chaque région du pays ainsi que 8 autres agences réservées aux détenteurs de passeports internationaux outre le Touring Club d'Algérie (TCA) et l'ONAT.