Algérie

Opération gratuite du pack téléphone + ligne WLL suspendue



3.000 demandes non satisfaitesSur instruction de l’Autorité de régulation, ARPT, l’opération promotionnelle d’offre gratuite du pack WLL gratuit, lancée le 5 juillet dernier, par Algérie Télecom (AT) a été suspendue, le 18 du même mois.Cette suspension s’est soldée par quelque 3.000 demandes non satisfaites au niveau de la wilaya d’Oran. C’est ce qui a été indiqué par le directeur régional d’Oran d’Algérie Télécom, ajoutant qu’en l’espace de 13 jours, il y a eu, quand même, 7.000 nouveaux abonnés d’AT grâce à cette opération. Le même interlocuteur a expliqué que plusieurs opérateurs de la téléphonie fixe, installés récemment en Algérie, se sont plaint à l’ARPT au sujet de cette opération. En fait, ces opérateurs ont perçu cette campagne comme une sorte de concurrence déloyale. Pour cette raison, Algérie Télécom s’est vue dans l’obligation de suspendre la distribution gratuite du pack téléphone + ligne, alors qu’initialement l’opération devait se poursuivre jusqu’au mois d’août prochain. L’on saura, à ce propos, que pour satisfaire quelque peu la demande sur ces lignes fixes sans fil, la firme d’AT a opté pour une réduction, de 3.000 DA à 1.900 DA pour le pack Téléphone + 1 ligne WLL en conservant la gratuité de certains services tels que l’affichage d’appel, le renvoi d’appel et l’appel en conférence. Pour rappel, les agences commerciales d’Algérie télécom, à l’échelle nationale, ont connu un flux important de citoyens venus profiter de cette promotion qui n’a malheureusement pas pu bénéficier à tous les demandeurs de ligne fixe sans fil gratuitement.


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