On vous le dit
Le 15 30 pour désengorger les bureaux de poste Le call center d?Algérie Poste (le 15 30) a permis de désengorger les bureaux de poste, selon le chef de division de cette structure qui a constaté que les clients n?ont plus à se déplacer jusqu?au bureau de poste pour s?enquérir du solde de leur compte CCP. En 2007, le serveur vocal a reçu 154 013 appels. Le pic a été atteint en octobre avec 36 968 appels. Ce service permet aussi les commandes de carnets de chèques, le signalement d?un changement d?adresse ainsi que toutes sortes de réclamations. D?autre part et dans le souci d?améliorer ses prestations, Algérie Poste a déployé la consultation à distance de la signature et l?accès à l?historique des comptes client, assurant ainsi les mêmes prestations dans tous les bureaux de postes informatisés. Lancement de Tibco solutions réseaux Déjà présent en Algérie depuis 2005 pour la maintenance globale de plus de 850 sites télécoms, Tibco inaugure sa filiale Tibco solutions réseaux, un service dédié aux banques, assurances, ministères et administrations. Cette entreprise accompagne les équipementiers et opérateurs dans leurs projets : ingénierie, déploiement, exploitation, maintenance, gestion de projets et conseil. Elle a présenté récemment Alger Timos, qui est un système de gestion unique couvrant l?ensemble des exigences opérationnelles (supervision, maintenance, logistique) développé sur la base de 20 années d?expérience. 40 ingénieurs Tibco sont sur le terrain et ont déjà fait leurs preuves auprès d?opérateurs, comme Orascom Télécom ou Mobilis, avec des études sur l?installation du faisceau hertzien. LE PEN Club, féminin pluriel A l?occasion de la célébration de la Journée de la femme, le PEN Club algérien (poètes, essayistes et nouvellistes) est heureux de vous convier à une lecture croisée de textes féminins en tamazight, arabe et français en présence de Mmes Mounia, Halima Lamine, Hanifa Hamouche, Yamina Toubal, Nassira Belloula, Nadia Sebkhi, Nassima Touisi aujourd?hui, samedi 8 mars, à 14h30 à l?Institut Progos, passage Omar Cherif, boulevard Mohamed V, Alger. Une troupe théâtrale sous la neige La route reliant Miliana à Khemis Miliana ayant été fermée à la circulation suite aux fortes chutes de neige, c?est à pied que se sont redus les éléments de la troupe des arts dramatiques Mahfoun Touahri de Miliana à une commune distante de 9 km pour honorer leurs engagements. La traversée pédestre par les chemins sinueux a été effectuée avec plaisir par la troupe qui avait rendez-vous avec des enfants qui attendaient avec impatience le spectacle. La pièce théâtrale Le Coffre a été très appréciée par le jeune public, surtout lorsque l?on sait dans quelles conditions s?est effectué le déplacement. Saisie de 30 kg de kif traité à M?sila Après la série de démantèlement de réseaux de fabrication et de trafic d?armes au début de cette année, la population de la wilaya a appris avec stupeur que la région flirte avec la grande criminalité jusqu?à en devenir un véritable carrefour et la destination privilégiée des trafiquants de tout acabit. En effet, depuis le 1er mars, pas moins de 30 kg de kif traité ont été saisis par les éléments du groupement de gendarmerie, saisie suivie de l?arrestation de 5 individus. Cette opération s?est effectuée en différents endroits de la wilaya, notamment au centre-ville de M?sila (3 kg), Barhoum (10 kg), Magra (7 kg) et Hammam Dalâa (10 kg). Cette dernière s?est opérée en collaboration entre le groupement de gendarmerie de M?sila et la section de recherches de Blida. Cette quantité était destinée à être écoulée au niveau de la ville de M?sila, croit-on savoir. Cette situation est rendue inquiétante eu égard à l?ampleur que prend ce phénomène dans la wilaya, où la consommation de drogue en milieu universitaire et scolaire n?est un secret pour personne.
Posté Le : 08/03/2008
Posté par : sofiane
Ecrit par : R.Ep
Source : www.elwatan.com