Algérie

On achève bien le client à la CNEP


A l'agence CNEP 372, située sur le boulevard de l'Indépendance (trig Biskra), l'accueil n'est pas une spécialité. Un couple de citoyens en a fait les frais, et cette mésaventure lui a laissé un goût profond d'amertume et de déception. Dr. Nassim Bouti et sa femme se sont présentés, en effet, et le plus normalement du monde à cette agence pour ouvrir un compte épargne-logement. Ils seront renvoyés à quatre reprises, et à chaque fois pour un document soi-disant manquant au dossier. Humiliés et indignés par ce traitement bureaucratique et méprisant, les époux ont demandé à voir le chef d'agence pour se plaindre de l'attitude méprisante des agents de guichets. En vain, puisque le chef ne reçoit pas les citoyens, leur dit-on à chaque tentative.
salamalikom et que la paix et le respect prend place dans notre société Algérienne,je dit cela pour que le maximum de citoyens Algériens comprennent que c'est pas en arrivant devant un services quelques soit ou on se regarde d'entrée de la tête au pied. Ce phénomène est mondial malheureusement, moi même je me suis retrouvé avec une petite erreur de la part de la CNEP celle à coté du commissariat central mais j'étais pas en tord,car on ma rajouté des millions de dinars en plus sur mon compte,la personne na pas fait exprès et je ne la pointe pas du doigts car l'erreur est humaine et réparable tout dépend des situations ,bref, maintenant, je trouve accès bizarre que des situations de la sorte dur, il reste une chose simple à faire comme de dire bonjour " salamalikom" ,établir des fiches avec la liste des documents à fournir pour queques soit la demande dans les divers services administratives.
ALIOUANE tahar - fonctionnaire - l'hay les roses
09/05/2010 - 5288

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