Nedjma boucle l'année 2011 avec 100 boutiques

Dans un style sobre et moderne et en respectant l'identité visuelle de la compagnie, les boutiques Nedjma sont conçues selon les meilleures normes d'ergonomie et de commodités, assurant ainsi une bonne prise en charge des clients et un traitement efficace des requêtes. Ces boutiques, situées pour la grande majorité en plein centre-ville des grandes agglomérations et dans les zones nécessitant une présence des services  de Nedjma (aéroports, centres commerciaux, etc.), assurent un service continu et des prestations qui répondent à  l'attente des clients. Une multitude de prestations de service sont dispensées aux clients, telles que la facturation, la commercialisation des produits et services Nedjma, la configuration de téléphones portables, etc. En outre, plusieurs boutiques Nedjma sont dotées de la borne automatique Nedjma self-service, la nouvelle solution de rechargement de crédit via le Storm et l'achat de cartes de recharge.