Mustapha Sekkak (Chef d?agence de voyages Asfour)
« Les agences ont évolué » Il a exercé pendant 18 ans comme chef d?agence à Air Algérie, avant de se mettre à son compte et fonder Asfour voyages, une agence qui, en plus de la vente de la billetterie, organise des circuits à l?étranger. « Nous sommes dotés d?un système de réservation automatique, le système Amadeus, et à partir du 1er juin on basculera sur la billetterie automatique », dit-il, optimiste. On a beaucoup entendu parler des agences de voyages, vous devez gagner énormément d?argent ? (Sourire) Détrompez-vous, nous avons une très faible marge sur les billets, c?est à peine si nous arrivons à couvrir les charges, Cependant, on s?en sort un peu sur les voyages organisés, comme la Omra ou les circuits vers la Tunisie et l?Egypte. Depuis quelques temps, nous ne faisons plus certains pays, parce que nous sommes astreints à certaines difficultés comme le visa, par exemple. Donc, parler de rentabilité, c?est trop dire? Il y a l?amour du métier surtout. Les prix des billets d?avion vers certaines destinations ont baissé, est-ce une bonne chose pour les agences ? Eh bien, contrairement à ce que vous pourriez penser, non, parce que, et c?est mathématique, tant que les prix baissent, notre marge dégringole. Seulement, il faut reconnaître qu?il y a plus d?activités et de contact avec les gens. Et puis, le métier évolue avec l?introduction de la réservation automatique (système Amadeus) qui nous fait gagner du temps et de l?argent. Le basculement vers la billetterie électronique, à partir du 1er juin, est aussi une excellente chose. Il y a près d?un mois, vous avez fait venir une vingtaine de touristes étrangers dans la wilaya de Tlemcen? En effet, quand on a des contacts et qu?on est bien organisé dans sa vie, rien n?est impossible. Le résultat est que tous ces étrangers sont repartis chez eux très heureux et dans leurs bagages, de l?émotion et une très bonne impression sur l?Algérie. Bien entendu, les autorités locales et de wilaya ont joué un grand rôle dans ce voyage. La population a été très accueillante aussi, et c?est notre pays qui a gagné dans tout cela.
Posté Le : 29/05/2007
Posté par : sofiane
Ecrit par : C. Berriah
Source : www.elwatan.com