Métro d'Alger : l'information défaillante Alger : les autres articles

Hier, dans la matinée, les usagers du métro qui se sont présentés à la station de Haï El Badr ont eu la désagréable surprise de découvrir que les rideaux des portes d'entrée étaient fermés.
Aucune affiche et aucun agent présent pour informer les usagers sur cette fermeture qui voulait tout simplement dire que le métro ne fonctionnait pas. Renseignement pris auprès des agents de la sûreté nationale qui assurent la sécurité des lieux, l'arrêt du Métro est dû à l'absence d'électricité. Il n'y avait que les agents pour informer de vive voix les usagers qui se présentaient.
Toutefois, ils faisaient remarquer qu'à partir de la station du Ruisseau «Les fusillés», le métro fonctionnait. Si les autorités ont vanté le fait que le métro d'Alger avait bénéficié des dernières technologies, notamment pour la qualité des voitures, il n'en demeure pas moins que la gestion de l'information, elle, a été reléguée au second plan. Le service public perd de plus en plus sa notion de base, qui est le respect des usagers et des clients, pas uniquement pour le secteur du transport.