«L'objectif principal de l'Algérienne des Eaux (ADE), au niveau de la wilaya de Médéa qui reste connue pour sa grande superficie, est aujourd'hui de rapprocher davantage ses services, aussi bien commercial que technique, de ses clients. Ceci en leur évitant, là où il est possible de le faire, les longs et coûteux déplacements». C'est ce que commencera par nous dire M. Abdelaziz Ali-Kara, le directeur de l'ADE - unité de Médéa, à l'occasion de l'ouverture de nouvelles agences et antennes à Médéa, Ouamri et Séghouane, en attendant celle dans les prochains jours, de Boughezoul. Et notre interlocuteur d'ajouter : «Mis à part les localités qui sont encore gérées par les communes, nous avons tracé un programme tendant à décongestionner, d'une part, les centres existants actuellement, au nombre de cinq (Aïn Boucif, Béni-Slimane, Berrouaghia, Ksar El-Boukhari et Médéa) et, d'autre part, permettra à nos clients de s'acquitter de leurs factures dans les meilleures conditions possibles sans avoir à parcourir des distances qui dépassent quelquefois les trente kilomètres. Comme ils peuvent faire valoir leurs droits, dans les plus brefs délais, en ce qui concerne toutes sortes de réclamations : erreurs dans la facturation, perturbations dans la distribution de l'eau...». Ainsi, à Médéa, une nouvelle agence commerciale a été inaugurée et ouverte au public le 03 novembre dernier. Située à M'sallah, en face de la résidence universitaire de jeunes filles, cette agence vient s'ajouter aux deux autres qui sont implantées au centre-ville, à la cité Tahtouh, et l'autre proche de la gare routière, à la cité du 24 février, qui comptent à elles trois plus de 24.000 abonnés. A cette agence s'ajoute le nouveau département commercial, toujours dans le même immeuble à M'sallah, qui s'occupera surtout du suivi de toutes les activités commerciales à travers les cinq centres de l'ADE dans la wilaya de Médéa. Ces deux nouvelles structures comptant un total de quinze agents. A 33 km à l'ouest de Médéa, la ville de Ouamri, chef-lieu de commune et de daïra, vient de bénéficier elle aussi de l'ouverture le 05 novembre dernier, de deux nouvelles structures relevant de l'ADE : une agence commerciale identique à celle de Médéa, en ce qui concerner les tâches qui leur sont dévolues, et un service technique qui se chargera, sur place, de l'entretien des réseaux, de la qualité de l'eau, de la programmation de la distribution de l'eau, du suivi... et M. Abdelaziz Ali-Kara de nous dire : «Auparavant, nos abonnés dans le chef-lieu de daïra de Ouamri se déplaçaient jusqu'à Médéa pour payer leurs factures ou faire des réclamations. Avec toutes les dépenses que le voyage nécessitait». A Séghouane, chef-lieu de commune et de daïra situé à 44 km au sud-est de Médéa, l'Algérienne des Eaux - Unité de Médéa, ouvrira, mardi prochain, deux nouvelles structures identiques à celles qui viennent d'être mises en service à Ouamri. Ce qui permettra à ses abonnés de ne plus avoir à se déplacer jusqu'à Ksar El-Boukhari, 20 km plus au sud, pour payer leurs factures. A Boughezoul, enfin, chef-lieu de commune relevant de la daïra de Chahbounia, situé à 89 km au sud de Médéa, il y aura l'ouverture, à compter du 24 novembre prochain, d'une autre agence commerciale, avec les mêmes tâches que celles dévolues à toutes les autres agences commerciales des cinq centres ADE de la wilaya de Médéa. Quant à l'ouverture du bureau technique qui se fera très prochainement, elle a été décidée pour la gestion de la canalisation Birine - Ksar El-Boukhari, longue de 92 km, ainsi que du champ de captage de Birine qui est composé de cinq forages dont quatre sont déjà opérationnels. Il reste à signaler, pour terminer, que le centre technique de Médéa vient d'être délocalisé du siège de Ketiten et réinstallé au niveau du château d'eau de M'sallah. «Ce qui a permis de mettre fin à l'encombrement qui caractérisait l'espace du siège qui accueillait les véhicules de tous genres ainsi que tout le matériel de l'ADE», nous précisera notre interlocuteur.
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Posté Le : 19/11/2007
Posté par : sofiane
Ecrit par : Rabah Benaouda
Source : www.lequotidien-oran.com