Algérie

Mascara: L'Algérienne des eaux rassure



Pour parer à toute éventualité, l'Algérienne des eaux a pris des dispositions spéciales pour la disponibilité de l'eau en qualité et en quantité. En cas d'arrêt d'un des systèmes de production des eaux souterraines ou bien de l'eau de mer dessalée, il sera recouru à un dispositif de secours d'alimentation. Concernant les incidents, des camions-citernes sont mobilisés avec leurs équipes dont 25 colmatent les fuites à raison de 50 par jour. La qualité de l'eau a fait l'objet d'une opération de nettoyage et de stérilisation des points de production dont 266 réservoirs avec un renforcement du contrôle à raison de 312 tests quotidiens sur les conditions de stockage des eaux. Un numéro vert est mis à la disposition du public pour signaler fuites et pannes ou dénoncer les branchements illicites sur le réseau d'AEP par téléphone ou à travers la presse et autre moyen.Aussi, des communications permanentes ont été établies via le canal des réseaux sociaux au profit des abonnés qui bénéficieront aussi de mesures pour le paiement des factures sans se déplacer au siège de l'ADE. Ils ont la possibilité de s'acquitter par internet ou par mode bancaire. Enfin, la direction de l'ADE informe sa clientèle que ses travailleurs se tiennent disponibles pour cette circonstance exceptionnelle, de jour comme de nuit, durant les week-ends pour assurer la disponibilité de l'eau potable.


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