Manque d'argent liquide La poste au bord de la panne sèche

Les bureaux de poste manquent de liquidités. Dans plusieurs villes du pays, les clients d'Algérie Poste ont beaucoup de mal à retirer leurs salaires ou pensions. Le problème qui dure depuis le début de l'année s'est nettement aggravé ces trois derniers mois, avec un pic au mois de juillet. La situation ne fait pas plaisir aux clients d'Algérie Poste, déjà éprouvés par des fins de mois difficiles à cause de la flambée des prix des produits de consommation. Les retraités et les fonctionnaires ne comprennent pas comment la Poste peut manquer d'argent ! Résultat : des mouvements de protestation sporadiques ont été observés devant des agences postales. A plusieurs reprises, la situation a failli dégénérer en émeutes, selon plusieurs témoignages. Alertée par les directeurs d'agences, Algérie Poste s'inquiète et décline sa responsabilité. « Cette situation pénalise nos clients. Chaque mois depuis le début de l'année, ils trouvent des difficultés pour encaisser leurs salaires, ou leurs retraites. Nous sommes désolés et nous déclinons la responsabilité. Ce n'est pas la faute d'Algérie Poste », affirme Addad Hakim le chargé de communication auprès de la directrice d'Algérie Poste. Faute de liquidités, l'opérateur historique de la Poste n'arrive pas à approvisionner convenablement ses agences et à satisfaire ses clients. « Le problème est situé au niveau de la Banque d'Algérie. La Banque centrale n'approvisionne pas suffisamment la Poste en liquidités. Nous avons fait plusieurs demandes et signalé le manque d'argent dans nos bureaux de poste. Il y a des wilayas qui n'ont reçu que 20 % de ce qui est demandé. D'autres, n'ont rien reçu du tout », explique M. Addad. Si la situation perdure, la pénurie d'argent s'aggraverait et toucherait plusieurs bureaux de poste. Les ressources propres d'Algérie Poste ne suffisent pas pour payer salaires et retraites de ses clients et l'argent de la Banque centrale tarde à arriver. « Le risque de rupture totale de fonds est en effet réel dans plusieurs wilayas du pays dans les prochains jours », avertit M. Addad. Toutefois, Algérie Poste ne reste pas les bras croisés. L'opérateur a pris deux mesures pour faire face à la pénurie de liquidités. Tout en espérant beaucoup de compréhensions de la part de ses clients. Explications du chargé de communication auprès de la directrice d'Algérie Poste : « Nous avons décidé de limiter les retraits pour satisfaire le plus grand nombre de clients. Dans certaines wilayas, on emprunte aux bureaux de poste qui disposent d'argent pour alimenter les agences en difficulté. Tout cela en attendant l'amélioration de la situation et le retour à la normale dans les approvisionnements de la part de la Banque centrale ». Algérie Poste compte plus de 9 millions de comptes CCP, en majorité des fonctionnaires de l'Etat, des militaires et des retraités, et 3300 bureaux de poste.