M. BENKHADDOUMA ABDELKRIM, PRESIDENT DE L'ASSOCIATION DES CONSOMMATEURS, A REFLEXION : Protection du consommateur, une culture encore à promouvoir

M. Benkhaddouma Abdelkrim, président de l'Association des consommateurs, accompagné de M. Meghalet Mohamed, membre de ladite Association étaient le lundi 30 Octobre 2018, les hôtes du journal ?'Réflexion''. Ces derniers ont bien voulu répondre à quelques-unes de nos questions.La protection des consommateurs concerne aujourd'hui tous les secteurs et demeure toujours un défi si difficile à relever. A cet effet et afin de mieux aboutir à ce but, le consommateur doit être informé de ses droits fondamentaux en tant que consommateur, à l'exemple du droit à un logement, qui demeure l'un des plus difficiles rêves à réaliser, notamment par certains dépassements émanant des services concernées qui tournent le dos au citoyen, laissant ainsi le terrain à certains spéculateurs qui imposent leur diktat en matière d'attribution de logement. Les buts de l'association tiennent à définir le principe de prévention, à fournir aux consommateurs des moyens de protection et promouvoir et sensibiliser les citoyens et défendre les droits des consommateurs. A ce sujet, le président de l'association, M.Benkhaddouma Abdelkrim a mis l'accent longuement sur ce point, il a déclaré que la directrice du logement tourne souvent le dos aux bénéficiaires. Il a souligné à ce titre que la plupart d'entre eux honorent tous les engagements sollicités par les promoteurs immobiliers, mais demeurent souvent confrontés à de pénibles problèmes, le retard d'achèvement des travaux qui dépassent les délais requis. En matière de santé, M.Benkhaddouma est encore revenu sur le déficit de médecins spécialistes au sein des établissements hospitaliers et les prestations médicales qui laissent à désirer. En dernier, le président de l'association a conclu que la protection du consommateur reste à promouvoir et nécessite l'implication de tous. Cela va bien au-delà de la santé à protéger, elle touche également les services fournis et la sécurité du consommateur. Aujourd'hui, le citoyen reste encore confronté à une faible culture en ce domaine touchant à la protection des consommateurs à Mostaganem, cette dernière demeure très mal perçue pour de multiples raisons. Dans ce contexte, plusieurs associations se battent pour assurer et défendre les intérêts du consommateur, conformément à l'élaboration et la mise en ?uvre de la politique gouvernementale. Créée en date du 24/07/1999 pour défendre les droits des consommateurs, l'association de Mostaganem ne cesse de se battre pour mettre en place les mécanismes nécessaires pour l'élaboration de conventions entre les associations de consommateurs et les opérateurs économiques pour une meilleure gestion .