Lufthansa poursuit ses avancées en Algérie

C'est à l'hôtel Hilton que Lufthansa a choisi de faire escale le temps d'une rencontre organisée jeudi pour rencontrer ses partenaires-agences algériens et la presse. L'occasion pour les responsables de la compagnie aérienne allemande de rendre compte des avancées réalisées en Algérie, mais aussi et surtout de débattre des voies et moyens à même de renforcer sa position en Algérie et opérer davantage de rapprochement avec son réseau de partenaires qui constitue sa force de déploiement. Raison pour laquelle les responsables de la compagnie ont procédé, cette année encore, à la remise de trophées aux meilleures performances pour 2014 et d'annoncer l'introduction de la nouvelle classe Premium Economy en guise de fer de lance pour les années à venir.Les agences de voyages et de tourisme Gouraya Tour, Bicha Tour et Sat Guru ont réalisé les meilleures progressions, alors que Lufthansa City Center (Hamina Tour), Tapis rouge et Aurès Tour ont réussi la performance d'inscrire au tableau les meilleures ventes de l'année. Avec le lancement de la Premium Economy, Lufthansa rattrape le peloton des compagnies à avoir lancé cette classe et dame le pion à ses concurrents en proposant une offre beaucoup plus attractive en termes de tarification, mais également de prestations de services. Lufthansa est la seule compagnie à permettre aux passagers un second bagage de 23 kg à raison seulement de 25 euros, comme elle est exclusive sur la disposition des avions et l'espace laissé entre les sièges (50% de plus). La compagnie allemande, qui ne badine pas avec le confort, propose pratiquement les mêmes avantages de la Business Class avec un accès presque à tous ses lounges (moyennant 25 à 50 euros), en plus d'un welcome drink et d'un menu beaucoup plus amélioré par rapport à l'économique servi dans une vaisselle en porcelaine et un kit voyage. Les premières destinations au départ de Francfort seront Buenos Aires, Chicago, Hong Kong, Los Angeles, Mexico, Mumbai, Pékin, Sao Paulo, Seoul et Washington DC.Et à partir de janvier prochain, cette classe sera également disponible au départ de Munich à destination de Hong Kong, Shanghai et Tokyo. "L'Algérie a toujours été un marché important pour nous, et c'est là où nous réalisons des résultats assez stables, ce qui suscite un grand satisfecit compte tenu de la grande compétitivité qui s'inscrit sur l'Algérie", nous a déclaré Frank Van Den Steen, directeur général de Lufthansa pour l'Afrique du Nord, Malte et le Sénégal, assurant que "l'Algérie est le pays où la compagnie est plus présente par rapport aux autres pays du Maghreb". L'intérêt de la compagnie allemande en direction de l'Algérie est, en effet, de plus en plus perceptible à travers, entre autres, l'investissement sur une agence sise à Sidi-Yahia, qui reflète l'importance de la compagnie et sa santé financière, mais aussi l'augmentation du réseau partenaires qui compte de nouveaux venus et des offres étudiées. Zlatko Zlatic, directeur général pour l'Algérie, a estimé, pour sa part, que "l'activité au cours de la saison estivale a été fructueuse", affirmant "avoir transporté plus de passagers que l'année dernière avec une croissance de plus de 5% et des avions complets du mois d'août au mois d'octobre". La compagnie a opéré avec 11 vols par semaine durant les pics pour réduire ses capacités à 10 vols jusqu'à la semaine dernière et a limité, aujourd'hui, les fréquences à 5 (suppression des vols de nuit) pour rester dans la logique de la saisonnalité. "L'introduction de la Premium Economy commence dès maintenant avec une flotte de 15 avions, et à partir de décembre, tous les avions de type B747 seront équipés de ses nouveaux sièges, et poursuivre, en mai prochain, sur les A380 en direction de Houston, Pékin Tokyo, etc. Et c'est à l'été 2015 que Lufthansa compte généraliser cette classe pour équiper sa flotte dans sa totalité". Au registre des nouveautés dédiées au marché algérien, Lufthansa annonce d'ores et déjà la possibilité pour ses passagers de procéder à des réservations sur Internet (paiement en agence) dès 2015 et de renouer avec les promotions.N. S.