Louable initiative

L'usage du téléphone portable «a entraîné une célérité dans l'intervention de la Gendarmerie nationale, à trouver une solution rapide et efficace» a souligné le colonel Guir qui informe que «le numéro court libre appel, le 10.55, a été attribué par l'Autorité de régulation, poste et télécommunications (Arpt), en 2010, à la Gendarmerie nationale à l'instar de plusieurs institutions pour en faire un usage à leurs besoins». Mais le Commandement de la Gendarmerie nationale a préféré le mettre à la disposition de la population.«Ce numéro est l'adresse de la Gendarmerie nationale en terme d'interface entre la gendarmerie et le citoyen» a-t-il ajouté, louant cette noble initiative qui s'inscrit dans la démarche citoyenne du Commandement de la Gendarmerie nationale. «Elle vise à conforter ce rapprochement citoyen/gendarmerie». Cette démarche s'est faite en concertation avec les opérateurs de téléphonie fixe et mobile qui ont adhéré à cette initiative configurée à l'échelle nationale par un seul numéro commun, le 10.55, aux quatre coins du pays pour être mis en service il y a tout juste une année, le 5 février 2011, après la formation des éléments au niveau des 48 groupements territoriaux du pays. Des équipes opérationnelles sont mobilisées 24/24 pour la réception des appels des citoyens, leur orientation et l'intervention rapide.
Pour commencer, les services de la gendarmerie, en tant qu'institution de proximité, ont donc lancé des opérations de sensibilisation à travers les opérateurs mobiles qui ont envoyé des messages «sms».