LG ELECTRONICS MISE SUR SA FILIÈRE «FROID» Visite au cœur de l'usine de réfrigérateurs de Jakarta

De notre envoyé spécial à Jakarta, Kamel Amarni
Banten est un quartier pauvre parmi d'autres qui ceinture la capitale de l'Indonésie, Jakarta, une métropole de 9 millions d'habitants et l'une des villes les plus peuplées de la planète. C'est pourtant de là que provient une bonne partie des réfrigérateurs qui équipent foyers, commerces et administrations dans une soixantaine de pays, dont l'Algérie.
C'est dans ce quartier de condition modeste que, effectivement, le géant sud-coréen de l'électronique, LG Electronics, a installé, en fait, son usine de fabrication des réfrigérateurs depuis 1990. D'abord en partenariat, puis en exclusivité depuis 1998 après le rachat de la totalité des parts par le groupe. Depuis, LG investit lourdement dans sa filière de réfrigérateurs en modernisant et en augmentant les capacités de ses deux unités de production qui composent l'usine. C'est d'ailleurs en se rendant à l'usine que nous avons visitée avec une délégation de confrères algériens invités par LG Electronics, le 11 juillet 2012, que l'on peut comprendre le choix de cette lointaine contrée de l'extrême Sud-Est asiatique pour son implantation. Des embouteillages monstres vous accueillent dès l'entame de la route à partir du centre-ville de Jakarta. Et à la sortie de la ville moderne qui n'a rien à envier aux plus grandes cités du monde, l'on a affaire à des quartiers pauvres et même parfois manifestement très démunis. Mais quel contraste ! Avec tout cela, à aucun moment, durant tout le trajet très long pourtant, vous n'entendez un klaxon, une protestation, une injure, ou même une seule entorse au code de la route ! Une marque de civisme que confirme en parallèle la… propreté de tous les quartiers pauvres que nous avons traversés en cours de route. «Nous avons choisi l'Indonésie pour l'implantation de l'usine car ici, la main-d'œuvre est jeune, loyale, dévouée et elle apprend vite en plus», nous confirme du reste le responsable du département marketing export à LG Electronics Indonésie, le Coréen Jun Ho Kwon.
30% des parts du marché mondial
Tout cela se confirme de visu lorsqu'on nous fera visiter la chaîne de production dénommée NR2 où sont produits les réfrigérateurs de grosse capacité. Une armée de jeunes ouvriers, tous de sexe masculin, répartis en petits groupes, s'affairait à donner corps à divers types de réfrigérateurs dans un silence religieux que n'interrompaient que quelques bruits, pas très désagréables du reste, de machines par endroits. La synchronisation des gestes entre l'homme et la machine donne l'impression que l'on y assistait à un véritable jeu d'enfant ! Cette opération, répétée 24h sur 24h, permet pourtant à LG de produire 800 000 unités par an, exportées dans une soixantaine de pays, à l'exception de l'Amérique du Nord, et lui assure pas moins de 30% du marché. Ces statistiques sont ceux de l'exercice 2011 avec un chiffre d'affaires de 410 millions de dollars. «Pour 2012, nous misons sur un chiffre d'affaires de 500 millions de dollars », complétera notre interlocuteur précité. Le groupe compte optimiser ses capacités et ses performances en s'attelant à réduire «le temps perdu» sur la chaîne de production qui est actuellement de l'ordre de 390 unités par heure. Et cela est, bien sûr, l'affaire des ingénieurs du groupe qui dispose de deux centres d'expérimentations implantés en Thaïlande et d'un centre de recherche et développement en Indonésie.
L'offensive sur le marché algérien a commencé
S'agissant de l'Algérie, LG en est à ses débuts. Créé il y a trois ans, LG Electronics Algérie compte prendre de plus en plus de parts de marché jugé très attractif par les responsables du groupe. «Nous exportons entre 3 000 et 4 000 unités par mois vers l'Algérie et nous prévoyons d'augmenter ce chiffre à 5 000 ou 6 000 unités dans un proche avenir», nous dira Jun Ho Kwon. Il sera notamment question d'introduire, en Algérie, les réfrigérateurs de très grosse capacité, de 300 à 600 litres dénommés les Silk Road, à usage commercial, en général.